PENGARUH CUSTOMER AUTHENTICITY PERCEPTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY ANGKRINGAN DI SURABAYA

PENGARUH CUSTOMER AUTHENTICITY PERCEPTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY ANGKRINGAN DI SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh antara customer authenticity perception terhadap customer loyalty dengan variabel mediasi yaitu customer satisfaction pada angkringan di Surabaya. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah 130 responden dengan metode pengambilan sampel mengguna...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: BAKHTIAR MUSLIM, 041211233146
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Published: 2016
Subjects:
HF5410-5417.5 Marketing. Distribution of products
LB2341-2341.95 Supervision and administration. Business management
Online Access:http://repository.unair.ac.id/53589/1/ABSTRAK.pdf
http://repository.unair.ac.id/53589/2/B.%20318-16%20Mus%20p.pdf
http://repository.unair.ac.id/53589/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian

Internet

http://repository.unair.ac.id/53589/1/ABSTRAK.pdf
http://repository.unair.ac.id/53589/2/B.%20318-16%20Mus%20p.pdf
http://repository.unair.ac.id/53589/
http://lib.unair.ac.id

Similar Items