PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN PEMINJAMAN MANDIRI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA (Studi Eksplanatif Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Peminjaman Mandiri Terhadap Kepuasan Pengguna di Perpustakaan Universitas Negeri Malang)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas sistem layanan peminjaman mandiri di Perpustakaan Universitas Negeri Malang terhadap kepuasan pengguna layanan tersebut. Penelitian ini berfokus untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan secara parsial dan simultan. Penelitian ini mengguna...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Published: |
2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/54646/1/abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/54646/2/SKRIPSI_IMAS%20VCA_070916026.pdf http://repository.unair.ac.id/54646/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian Indonesian |