PENGARUH FAKTOR -FAKTOR RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN PT. ASTRA INTERNATIONAL Tbk-ISUZU KHUSUS MOBIL NIAGA KATEGORI I DI SURABAYA
Dalam tingkat persaingan yang semakin kompetitif seperti saat ini, maka yang perlu mendapat perhatian adalah upaya untuk meningkatkan rasa kesetiaan konsumen yang ada dengan mengoptimalkan bentuk-bentuk pe1ayanan. Salah satu usaha untuk menyusun strategi dalam menghadapi situasi persaingan yang teIj...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
2000
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/55052/1/KK%20B%2059.00%20Ast%20P%282000%29.pdf http://repository.unair.ac.id/55052/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian |