ANALISIS PENERAPAN TEKNOWGI INFORMASI AUTOMATED TELLER MACHINE (ATM) SEBAGAI SARANA UNTUK MENTNGKATKAN PELAVANAN JASA PERBANKAN PADA BANK "X" CABANG SUDIRMAN JAKARTA
Teknologi informasi telah dimanfaatkan secara luas oleh dunia perbankan, baik untuk mendul-ung pelayanan kepada nasabah~ untuk mendukung kegiatan administrasi (hack-office) dan untuk mendukung manajemen dalam pengelolaan bank. Salah satu teknologi informasi untuk pelayanan kepada nasabah yang banyak...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
2000
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/56009/1/KK%20A%2010.00%20Ang%20A.pdf http://repository.unair.ac.id/56009/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian |
| Summary: | Teknologi informasi telah dimanfaatkan secara luas oleh dunia perbankan, baik untuk mendul-ung pelayanan kepada nasabah~ untuk mendukung kegiatan administrasi (hack-office) dan untuk mendukung manajemen dalam pengelolaan bank. Salah satu teknologi informasi untuk pelayanan kepada nasabah yang banyak diterapkan oleh bank adalah Automated Teller A4achine (ATM). Teknologi ATM telah diterapkan pada Bank 'X~~ sejak tahun 1988. Penerapan teknologi ATM diharapkan dapat meningkatkan pelayanan jasa perbankan kepada nasabah dan dapat memberikan keuntungan dad segi biaya. |
|---|