PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERILAKU PELANGGAN JASA ANGKUTAN TAKSI ARGO -MANDALA MALANG

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERILAKU PELANGGAN JASA ANGKUTAN TAKSI ARGO -MANDALA MALANG

Defisit neraca berjalan yang dialami oleh Indonesia akhir -akhir ini terutama diakibatkan oleh defisit yaog terlalu tinggi pada sekter perdagangan jasa hingga tidak mampu menopang pertumbuhan di sektor perdagangan barang. Keadaan ini menuntut untuk dilakukan pemberdayaan di dalarn usaha jasa, antara...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: BAMBANG DWI ATMAJI, 049510285 - M
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Published: 1997
Subjects:
HE1-9990 Transportation and communications
Online Access:http://repository.unair.ac.id/60888/1/MM%2083-99.Atm%20p.pdf
http://repository.unair.ac.id/60888/
http://www.lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
id id-langga.60888
record_format dspace
spelling id-langga.608882017-08-24T17:07:13Z http://repository.unair.ac.id/60888/ PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERILAKU PELANGGAN JASA ANGKUTAN TAKSI ARGO -MANDALA MALANG BAMBANG DWI ATMAJI, 049510285 - M HE1-9990 Transportation and communications Defisit neraca berjalan yang dialami oleh Indonesia akhir -akhir ini terutama diakibatkan oleh defisit yaog terlalu tinggi pada sekter perdagangan jasa hingga tidak mampu menopang pertumbuhan di sektor perdagangan barang. Keadaan ini menuntut untuk dilakukan pemberdayaan di dalarn usaha jasa, antara lain dengan melakukan penelitian didalam bidang usaha jasa. Salah satu hal yang menarik dalam hal ini adalab penelitian mengenai bubungan antara Kepuasan Pelayanan yang diberikan dengan Perilaku Pelanggan usaha jasa angkutan taksi di kota Malang, dimana saat ini sudah muncul suasana persaingan bisnis. 1997 Thesis NonPeerReviewed text id http://repository.unair.ac.id/60888/1/MM%2083-99.Atm%20p.pdf BAMBANG DWI ATMAJI, 049510285 - M (1997) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERILAKU PELANGGAN JASA ANGKUTAN TAKSI ARGO -MANDALA MALANG. Thesis thesis, AIRLANGGA UNIVERSITY. http://www.lib.unair.ac.id
institution Universitas Airlangga
building Universitas Airlangga Library
country Indonesia
collection UNAIR Repository
language Indonesian
topic HE1-9990 Transportation and communications
spellingShingle HE1-9990 Transportation and communications
BAMBANG DWI ATMAJI, 049510285 - M
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERILAKU PELANGGAN JASA ANGKUTAN TAKSI ARGO -MANDALA MALANG
description Defisit neraca berjalan yang dialami oleh Indonesia akhir -akhir ini terutama diakibatkan oleh defisit yaog terlalu tinggi pada sekter perdagangan jasa hingga tidak mampu menopang pertumbuhan di sektor perdagangan barang. Keadaan ini menuntut untuk dilakukan pemberdayaan di dalarn usaha jasa, antara lain dengan melakukan penelitian didalam bidang usaha jasa. Salah satu hal yang menarik dalam hal ini adalab penelitian mengenai bubungan antara Kepuasan Pelayanan yang diberikan dengan Perilaku Pelanggan usaha jasa angkutan taksi di kota Malang, dimana saat ini sudah muncul suasana persaingan bisnis.
format Theses and Dissertations
NonPeerReviewed
author BAMBANG DWI ATMAJI, 049510285 - M
author_facet BAMBANG DWI ATMAJI, 049510285 - M
author_sort BAMBANG DWI ATMAJI, 049510285 - M
title PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERILAKU PELANGGAN JASA ANGKUTAN TAKSI ARGO -MANDALA MALANG
title_short PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERILAKU PELANGGAN JASA ANGKUTAN TAKSI ARGO -MANDALA MALANG
title_full PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERILAKU PELANGGAN JASA ANGKUTAN TAKSI ARGO -MANDALA MALANG
title_fullStr PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERILAKU PELANGGAN JASA ANGKUTAN TAKSI ARGO -MANDALA MALANG
title_full_unstemmed PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERILAKU PELANGGAN JASA ANGKUTAN TAKSI ARGO -MANDALA MALANG
title_sort pengaruh kualitas pelayanan terhadap perilaku pelanggan jasa angkutan taksi argo -mandala malang
publishDate 1997
url http://repository.unair.ac.id/60888/1/MM%2083-99.Atm%20p.pdf
http://repository.unair.ac.id/60888/
http://www.lib.unair.ac.id
_version_ 1681148199080820736

Similar Items