ANALISIS REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA INDONESIA

ANALISIS REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA INDONESIA

Fenomena toko online di Indonesia dimulai sejak tahun 2005 saat portal jual beli Tokobagus hadir. Kemudian para pemain toko online banyak bermunculan salah satunya adalah Lazada. Semakin banyaknya pemain dalam industri online store mengakibatkan tiap perusahaan harus bersaing untuk mendapatkan konsu...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: ARWAN WIRA REKA WAHANA, 041424353032
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:English
English
Published: 2017
Subjects:
HD28-70 Management. Industrial Management
Online Access:http://repository.unair.ac.id/62103/1/abstrak.pdf
http://repository.unair.ac.id/62103/2/ARWAN%20WIRA%20REKA%20WAHANA%20-%20041424353032%20-%20TESIS.pdf
http://repository.unair.ac.id/62103/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: English
English
id id-langga.62103
record_format dspace
spelling id-langga.621032017-10-01T20:33:59Z http://repository.unair.ac.id/62103/ ANALISIS REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA INDONESIA ARWAN WIRA REKA WAHANA, 041424353032 HD28-70 Management. Industrial Management Fenomena toko online di Indonesia dimulai sejak tahun 2005 saat portal jual beli Tokobagus hadir. Kemudian para pemain toko online banyak bermunculan salah satunya adalah Lazada. Semakin banyaknya pemain dalam industri online store mengakibatkan tiap perusahaan harus bersaing untuk mendapatkan konsumen dan meretensi konsumen. Konsep yang mendasari penelitian ini yaitu adanya penelitian-penelitian terdahulu yang menguji masing-masing variabel secara terpisah antara pengaruh kualitas website terhadap niat beli kembali pada suatu situs online melalui beberapa variable mediasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan keseluruhan jumlah sampel sebanyak 255 orang. Hasil penelitian eksperimen ini menunjukkan bahwa kualitas website berpengaruh terhadap shopping enjoyment, dan variabel shopping enjoyment berpengaruh terhadap trust dan satisfaction,dan repurchase intention. Sedangkan trust dan satisfaction berpengaruh terhadap niat beli kembali konsumen pada website Lazada Indonesia. 2017-10-02 Thesis NonPeerReviewed text en http://repository.unair.ac.id/62103/1/abstrak.pdf text en http://repository.unair.ac.id/62103/2/ARWAN%20WIRA%20REKA%20WAHANA%20-%20041424353032%20-%20TESIS.pdf ARWAN WIRA REKA WAHANA, 041424353032 (2017) ANALISIS REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA INDONESIA. Thesis thesis, Universitas Airlangga.
institution Universitas Airlangga
building Universitas Airlangga Library
country Indonesia
collection UNAIR Repository
language English
English
topic HD28-70 Management. Industrial Management
spellingShingle HD28-70 Management. Industrial Management
ARWAN WIRA REKA WAHANA, 041424353032
ANALISIS REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA INDONESIA
description Fenomena toko online di Indonesia dimulai sejak tahun 2005 saat portal jual beli Tokobagus hadir. Kemudian para pemain toko online banyak bermunculan salah satunya adalah Lazada. Semakin banyaknya pemain dalam industri online store mengakibatkan tiap perusahaan harus bersaing untuk mendapatkan konsumen dan meretensi konsumen. Konsep yang mendasari penelitian ini yaitu adanya penelitian-penelitian terdahulu yang menguji masing-masing variabel secara terpisah antara pengaruh kualitas website terhadap niat beli kembali pada suatu situs online melalui beberapa variable mediasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan keseluruhan jumlah sampel sebanyak 255 orang. Hasil penelitian eksperimen ini menunjukkan bahwa kualitas website berpengaruh terhadap shopping enjoyment, dan variabel shopping enjoyment berpengaruh terhadap trust dan satisfaction,dan repurchase intention. Sedangkan trust dan satisfaction berpengaruh terhadap niat beli kembali konsumen pada website Lazada Indonesia.
format Theses and Dissertations
NonPeerReviewed
author ARWAN WIRA REKA WAHANA, 041424353032
author_facet ARWAN WIRA REKA WAHANA, 041424353032
author_sort ARWAN WIRA REKA WAHANA, 041424353032
title ANALISIS REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA INDONESIA
title_short ANALISIS REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA INDONESIA
title_full ANALISIS REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA INDONESIA
title_fullStr ANALISIS REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA INDONESIA
title_full_unstemmed ANALISIS REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA INDONESIA
title_sort analisis repurchase intention pada konsumen e-commerce lazada indonesia
publishDate 2017
url http://repository.unair.ac.id/62103/1/abstrak.pdf
http://repository.unair.ac.id/62103/2/ARWAN%20WIRA%20REKA%20WAHANA%20-%20041424353032%20-%20TESIS.pdf
http://repository.unair.ac.id/62103/
_version_ 1681148394752442368

Similar Items