ANALISIS PENYEBAB CUSTOMERS SWITCHING BEHAVIOR PADA PENGGUNA PERPUSTAKAAN POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES SURABAYA
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya fenomena customers switching behavior pengguna penyedia jasa yang terjadi pada Perpustakaan Perguruan Tinggi, khususnya Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Surabaya. Customers switching behavior pengguna Perpustakan Perguruan Tinggi ini dapat terjadi dikare...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article PeerReviewed |
Language: | Indonesian |
Published: |
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
2017
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/67311/1/JURNAL_Fis.IIP.34%2017%20Nov%20a.pdf http://repository.unair.ac.id/67311/ http://journal.unair.ac.id/LN@analisis-penyebab-customers-switching-behavior-pada-pengguna-perpustakaan-politeknik-kesehatan-kemenkes-surabaya-article-11394-media-136-category-8.html |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian |
Internet
http://repository.unair.ac.id/67311/1/JURNAL_Fis.IIP.34%2017%20Nov%20a.pdfhttp://repository.unair.ac.id/67311/
http://journal.unair.ac.id/LN@analisis-penyebab-customers-switching-behavior-pada-pengguna-perpustakaan-politeknik-kesehatan-kemenkes-surabaya-article-11394-media-136-category-8.html