KEUNGGULAN STRATEGI INTEGRASI HORIZONTAL: COLABORATION AMONG COMPETITORS DAN HUMAN CAPITAL STUDI KASUS INTERNATIONAL SOS JAKARTA

• Main Author: TRISFANI RAHMAWATI, 0701414553007
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: English; English
• Published: 2017
• Subjects: JZ International relations
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/68267/1/abstrak.pdf; http://repository.unair.ac.id/68267/2/full%20text.pdf; http://repository.unair.ac.id/68267/
• Institution: Universitas Airlangga

Penelitian ini mengkaji mengenai bagaimana dan mengapa perusahaan multinational International SOS yang bergerak di bidang jasa medical assistance di Jakarta menggunakan strategi integrasi horizontal: colaboration among competitors dan human capital. Konsep kerja sama dengan pesaing atau colaboration among competitors mengindikasikan adanya hubungan integrasi antara perusahaan dan pihak luar (extern). Sedangkan konsep human capital mengindikasikan adanya hubungan integrasi perusahaan dengan pihak dalam (intern). Colaboration among competitors diterapkan dengan mengadakan kerja sama dengan pihak ketiga yaitu perusahaan pesaing sedangkan penerapan konsep human capital dapat dilihat dengan adanya departemen Training Center dimana merupakan tempat untuk mengembangkan konsep nilai manusia atau human capital itu sendiri. Kedua penerapan konsep strategi integrasi horizontal tersebut mengarah kepada analisis apa alasan perusahaan menjalankan strategi tersebut. Hasil penelitian lapangan sekaligus menguatkan asumsi penulis bahwa terdapat tiga alasan yaitu untuk membantu meningkatkan produktivitas pelayanan jasa medical assistance, kesesuaian penerapan strategi dengan situasi dan kondisi di Indonesi