MOTIVASI BERGABUNG KOMUNITAS MEREK DAN PEMBERIAN CUSTOMER FORGIVENESS PADA KLUB SEPAK BOLA PSS SLEMAN (Studi Kasus Pada Komunitas Brigata Curva Sud 1976)

Dunia persepakbolaan Indonesia telah bergeser menjadi dunia industri. Hal ini membuat sepakbola tidak hanya sekedar olahraga, klub sepakbola sekarang merupakan ―brand‖ yang penting dalam menggaet investor, penjualan tiket, merchandise, hak siar, dan sponsor. PSS Sleman merupakan klub yang mampu bert...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: IAN BAGASTARA INASYASAMIN, 041311231092
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://repository.unair.ac.id/72541/1/ABSTRAK_B.116%2018%20Ina%20m.pdf
http://repository.unair.ac.id/72541/2/FULLTEXT_B.116%2018%20Ina%20m.pdf
http://repository.unair.ac.id/72541/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian
id id-langga.72541
record_format dspace
spelling id-langga.725412018-06-06T20:46:49Z http://repository.unair.ac.id/72541/ MOTIVASI BERGABUNG KOMUNITAS MEREK DAN PEMBERIAN CUSTOMER FORGIVENESS PADA KLUB SEPAK BOLA PSS SLEMAN (Studi Kasus Pada Komunitas Brigata Curva Sud 1976) IAN BAGASTARA INASYASAMIN, 041311231092 BF501-504.3 Motivation HG4001-4285 Finance management. Business finance.Corporation finance Dunia persepakbolaan Indonesia telah bergeser menjadi dunia industri. Hal ini membuat sepakbola tidak hanya sekedar olahraga, klub sepakbola sekarang merupakan ―brand‖ yang penting dalam menggaet investor, penjualan tiket, merchandise, hak siar, dan sponsor. PSS Sleman merupakan klub yang mampu bertransformasi dari klub perserikatan menjadi klub yang mandiri. Brigata Curva Sud sebagai pendukung garis keras beraliran ultras telah mendapatkan predikat sebagai supporter terbaik se-Asia versi Copa90, namun hal ini tidak diikuti dengan prestasi baik yang diberikan oleh PSS Sleman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengapa komunitas supporter Brigata Curva Sud 1976 bersedia memberikan forgiveness terhadap PSS Sleman. Narasumber pada penelitian ini adalah anggota komunitas Brigata Curva Sud aktif dan beberapa triangulator dari pihak media dan pengamat sepak bola. Wawancara yang dilakukan oleh peneliti bertempat di daerah Sleman Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode in-depth interview. Teknik pemilihan sampel pada penelitian ini menggunakan pengumpulan data dengan purposive sampling. Penelitian membahas motivasi bergabungnya anggota komunitas merek Brigata Curva Sud 1976. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa forgiveness iyang diberikan oleh Brigata Curva Sud terhadap PSS Sleman dipengaruhi oleh tiga faktor , yaitu loyalitas terhadap merek, kepercayaan terhadap merek, serta identitas atau kebanggan daerah mereka. 2018 Thesis NonPeerReviewed text id http://repository.unair.ac.id/72541/1/ABSTRAK_B.116%2018%20Ina%20m.pdf text id http://repository.unair.ac.id/72541/2/FULLTEXT_B.116%2018%20Ina%20m.pdf IAN BAGASTARA INASYASAMIN, 041311231092 (2018) MOTIVASI BERGABUNG KOMUNITAS MEREK DAN PEMBERIAN CUSTOMER FORGIVENESS PADA KLUB SEPAK BOLA PSS SLEMAN (Studi Kasus Pada Komunitas Brigata Curva Sud 1976). Skripsi thesis, Universitas Airlangga. http://lib.unair.ac.id
institution Universitas Airlangga
building Universitas Airlangga Library
country Indonesia
collection UNAIR Repository
language Indonesian
Indonesian
topic BF501-504.3 Motivation
HG4001-4285 Finance management. Business finance.Corporation finance
spellingShingle BF501-504.3 Motivation
HG4001-4285 Finance management. Business finance.Corporation finance
IAN BAGASTARA INASYASAMIN, 041311231092
MOTIVASI BERGABUNG KOMUNITAS MEREK DAN PEMBERIAN CUSTOMER FORGIVENESS PADA KLUB SEPAK BOLA PSS SLEMAN (Studi Kasus Pada Komunitas Brigata Curva Sud 1976)
description Dunia persepakbolaan Indonesia telah bergeser menjadi dunia industri. Hal ini membuat sepakbola tidak hanya sekedar olahraga, klub sepakbola sekarang merupakan ―brand‖ yang penting dalam menggaet investor, penjualan tiket, merchandise, hak siar, dan sponsor. PSS Sleman merupakan klub yang mampu bertransformasi dari klub perserikatan menjadi klub yang mandiri. Brigata Curva Sud sebagai pendukung garis keras beraliran ultras telah mendapatkan predikat sebagai supporter terbaik se-Asia versi Copa90, namun hal ini tidak diikuti dengan prestasi baik yang diberikan oleh PSS Sleman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengapa komunitas supporter Brigata Curva Sud 1976 bersedia memberikan forgiveness terhadap PSS Sleman. Narasumber pada penelitian ini adalah anggota komunitas Brigata Curva Sud aktif dan beberapa triangulator dari pihak media dan pengamat sepak bola. Wawancara yang dilakukan oleh peneliti bertempat di daerah Sleman Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode in-depth interview. Teknik pemilihan sampel pada penelitian ini menggunakan pengumpulan data dengan purposive sampling. Penelitian membahas motivasi bergabungnya anggota komunitas merek Brigata Curva Sud 1976. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa forgiveness iyang diberikan oleh Brigata Curva Sud terhadap PSS Sleman dipengaruhi oleh tiga faktor , yaitu loyalitas terhadap merek, kepercayaan terhadap merek, serta identitas atau kebanggan daerah mereka.
format Theses and Dissertations
NonPeerReviewed
author IAN BAGASTARA INASYASAMIN, 041311231092
author_facet IAN BAGASTARA INASYASAMIN, 041311231092
author_sort IAN BAGASTARA INASYASAMIN, 041311231092
title MOTIVASI BERGABUNG KOMUNITAS MEREK DAN PEMBERIAN CUSTOMER FORGIVENESS PADA KLUB SEPAK BOLA PSS SLEMAN (Studi Kasus Pada Komunitas Brigata Curva Sud 1976)
title_short MOTIVASI BERGABUNG KOMUNITAS MEREK DAN PEMBERIAN CUSTOMER FORGIVENESS PADA KLUB SEPAK BOLA PSS SLEMAN (Studi Kasus Pada Komunitas Brigata Curva Sud 1976)
title_full MOTIVASI BERGABUNG KOMUNITAS MEREK DAN PEMBERIAN CUSTOMER FORGIVENESS PADA KLUB SEPAK BOLA PSS SLEMAN (Studi Kasus Pada Komunitas Brigata Curva Sud 1976)
title_fullStr MOTIVASI BERGABUNG KOMUNITAS MEREK DAN PEMBERIAN CUSTOMER FORGIVENESS PADA KLUB SEPAK BOLA PSS SLEMAN (Studi Kasus Pada Komunitas Brigata Curva Sud 1976)
title_full_unstemmed MOTIVASI BERGABUNG KOMUNITAS MEREK DAN PEMBERIAN CUSTOMER FORGIVENESS PADA KLUB SEPAK BOLA PSS SLEMAN (Studi Kasus Pada Komunitas Brigata Curva Sud 1976)
title_sort motivasi bergabung komunitas merek dan pemberian customer forgiveness pada klub sepak bola pss sleman (studi kasus pada komunitas brigata curva sud 1976)
publishDate 2018
url http://repository.unair.ac.id/72541/1/ABSTRAK_B.116%2018%20Ina%20m.pdf
http://repository.unair.ac.id/72541/2/FULLTEXT_B.116%2018%20Ina%20m.pdf
http://repository.unair.ac.id/72541/
http://lib.unair.ac.id
_version_ 1681150040085626880