KUALITAS LAYANAN DI PERPUSTAKAAN UMUM DAERAH SURABAYA (STUDI DESKRIPTIF TENTANG KUALITAS LAYANAN PADA PENGGUNA DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI JAWA TIMUR)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas layanan pada pengguna di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur. Tingkat kualitas layanan ini diukur dengan menggunakan tiga dimensi di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur. Tiga dimensi yang digunakan yaitu...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian Indonesian Indonesian |
Published: |
2018
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/75039/1/ABSTRAK_Fis.IIP.93%2018%20Kur%20k.pdf http://repository.unair.ac.id/75039/2/FULLTEXT_Fis.IIP.93%2018%20Kur%20k.pdf http://repository.unair.ac.id/75039/3/JURNAL_Fis.IIP.93%2018%20Kur%20k.pdf http://repository.unair.ac.id/75039/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian Indonesian Indonesian |