PENGARUH KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK

• Main Author: DIAN FATIMAH RESTYORINI, 071411631023
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2019
• Subjects: HD28-70 Management. Industrial Management; HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/81335/1/ABSTRAK_Fis.IIP.10%2019%20Res%20p.pdf; http://repository.unair.ac.id/81335/2/FULLTEXT_Fis.IIP.10%2019%20Res%20p.pdf; http://repository.unair.ac.id/81335/3/JURNAL_Fis.IIP.10%2019%20Res%20p.pdf; http://repository.unair.ac.id/81335/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Kepuasan kerja menjadi salah satu faktor penting dalam suatu perusahaan, sebagai salah satu pendorong sumber daya manusia (SDM) berkontribusi dalam perusahaan. Kepuasan kerja memiliki banyak faktor yang mempengaruhi, salah satunya yaitu kegiatan mengelola pengetahuan di dalam perusahaan. Di Indonesia sudah banyak perusahaan yang menerapkan knowledge management sebagai kegiatan yang mendukung perkembangan organisasi, salah satu perusahaan tersebut adalah PT. Semen Indonesia, sebagai salah satu perusahaan yang unggul dalam bidang knowledge management. Kegiatan knowledge manegement ini memiliki pengaruh yang positif dalam peningkatan kepuasan, tetapi belum banyak penelitian yang membahas pengaruh knowledge management terhadap kepuasan kerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif eksplanatif dengan teknik pengambilan sampel yakni proporsional random sampling sehingga total sampel yang dihasilkan sebanyak 78 orang. Pengujiannya menggunakan uji validitas, reliabilitas dan uji analisi data dengan uji normalits, multikoliniritas, heterokedastisits, regresi linier berganda, uji hipotetsis dengan uji t dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh knowledge creation terhadap kepuasan kerja pada karyawan yaitu sebesar 18,270%, serta menjadi variabel dominan yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Variabel yang selanjutnya memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja secara berurutan yaitu knowledge retention dengan nilai sebesar 16,681%, knowledge codification dengan nilai sebesar 16,356%, knowledge sharing dengan nilai sebesar 14,846% dan knowledge acquisition dengan nilai sebesar 8,522%.Selanjutnya penelitian ini juga menunjukan bahwa ada pengaruh yang signifikan secara bersama-sama (simultan) variabel knowledge management yang terdari lima variabel yaitu knowledge acquisition, knowledge sharing, knowledge creation, knowledge codification dan knowledge retention terhadap kepuasan kerja pada karyawan PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk yaitu sebesar 88,6%.