PENANGANAN KOMPLAIN TAMU HOTEL DI FRONT OFFICE BEST WESTERN PAPILIO HOTEL SURABAYA
Kesimpulan yang bisa diambil oleh cara penanganan komplain di Best Western Papilio Hotel Surabaya sangat sensitive dan peka terhadap tamu, sehingga komplain yang akan terjadi pun bisa diminimalisir dengan adanya penanggulangan dan berbagai solusi yang ditawarkan. Bahkan terjadinya keluhan sangat...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | English English |
| Published: |
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/81814/1/abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/81814/2/full%20text.pdf http://repository.unair.ac.id/81814/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | English English |