PERAN RESEPSIONIS SEBAGAI SUMBER INFORMASI (Study Deskriptif Peranan Resepsionis dalam Pemenuhanan Informasi yang Dibutuhkan Kastemer di Novotel Hotel & Suite Surabaya)
Perkembangan kepariwisataan di Indonesia saat ini sudah sangat maju. hal ini didukung dengan semakin lengkapnya departemen yang dimiliki oleh setiap hotel, khususnya hotel bintang empat. Resepsionis menjadi orang pertama yang bertemu dengan kastemer dan menjadi pusat informasi bagi kastemer. Oleh k...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian English |
Published: |
2013
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/82500/1/KKB%20%20KK%202%20FIS%20PW%2025%2013%20RUS%20P20190415%20abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/82500/5/KKB%20%20KK%202%20FIS%20PW%2025%2013%20RUS%20P20190415.pdf http://repository.unair.ac.id/82500/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian English |