ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP PRODUK TABUNGAN BATARA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG GRESIK
Kepuasaan nasabah pada suatu perusahaan bank dianggap penting karena merupakan evaluasi purnabeli keseluruhan yang membandingkan persepsi terhadap kinerja produk dengan ekspektasi pra-pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan nasabah terhadap produk tabungan bata...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian Indonesian Indonesian Indonesian |
Published: |
2019
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/86672/1/ABSTRAK.pdf http://repository.unair.ac.id/86672/2/DAFTAR%20ISI.pdf http://repository.unair.ac.id/86672/3/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf http://repository.unair.ac.id/86672/4/FV.%20PBK.%2010-19%20Dew%20a.pdf http://repository.unair.ac.id/86672/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian Indonesian Indonesian Indonesian |
Internet
http://repository.unair.ac.id/86672/1/ABSTRAK.pdfhttp://repository.unair.ac.id/86672/2/DAFTAR%20ISI.pdf
http://repository.unair.ac.id/86672/3/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
http://repository.unair.ac.id/86672/4/FV.%20PBK.%2010-19%20Dew%20a.pdf
http://repository.unair.ac.id/86672/
http://lib.unair.ac.id