ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP PRODUK TABUNGAN BATARA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG GRESIK

Kepuasaan nasabah pada suatu perusahaan bank dianggap penting karena merupakan evaluasi purnabeli keseluruhan yang membandingkan persepsi terhadap kinerja produk dengan ekspektasi pra-pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan nasabah terhadap produk tabungan bata...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: MAULIDIA AVICA DEWI, 151610913033
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Indonesian
Indonesian
Published: 2019
Subjects:
Online Access:http://repository.unair.ac.id/86672/1/ABSTRAK.pdf
http://repository.unair.ac.id/86672/2/DAFTAR%20ISI.pdf
http://repository.unair.ac.id/86672/3/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
http://repository.unair.ac.id/86672/4/FV.%20PBK.%2010-19%20Dew%20a.pdf
http://repository.unair.ac.id/86672/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian
Indonesian
Indonesian