PENGEMBANGAN CHECKLIST LEMBAGA MENGGUNAKAN PENDEKATAN PERFORMANCE PRISM PADA PLATO FOUNDATION

• Main Author: RHEZA DWI PUTRA, 041524353031
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: English; English; English; English
• Published: 2019
• Subjects: HD28-70 Management. Industrial Management
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/89533/1/abstrak.pdf; http://repository.unair.ac.id/89533/2/daftar%20isi.pdf; http://repository.unair.ac.id/89533/3/daftar%20pustaka.pdf; http://repository.unair.ac.id/89533/4/full%20text.pdf; http://repository.unair.ac.id/89533/
• Institution: Universitas Airlangga

Perlunya melakukan pengembangan checklist lembaga menjadi masalah utama dalam penelitian ini. Plato Foundation sendiri menilai bahwa checklist yang telah ada saat ini adalah disusun hanya melibatkan stakeholdersinternal lembaga, tanpa melibatkan stakeholders eksternal lembaga. Oleh karena itu, Plato Foundation merasa perlu untuk melibatkan stakeholders eksternal dalam pengembangan checklist lembaga untuk kedepannya. Hal ini juga didasari dengan banyaknya kegiatan yang dilakukan oleh Plato Foundation yang bekerjasama dengan banyak stakeholders eksternal. Disamping itu, adanya kompetitor dalam bidang yang sama mengharuskan Plato Foundation untuk terus menerus menjadi lembaga yang lebih baik dari kompetitor tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengembangan checklist lembaga menggunakan pendekatan Performance Prism. Metode Performance Prism dianggap tepat untuk digunakan sebagai pendekatan pengukuran kinerja pemangku kepentingan organisasi non profit seperti karyawan, donor, sukarelawan, mitra organisasi, dan klien. Hasil penelitian ini adalah sederet Stakeholders Satisfaction, Strategi, Proses, Kapabilitas, dan Stakeholders Contibution pada masing-masing stakeholders berdasarkan pendekatan Performance Prism. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, dapat disimpulkan bahwa hasil penelitian yang diperoleh akan digunakan sebagai bahan usulan dalam pengembangan checklist Plato Foundation