SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN TIKET DIGANTARA TRAVEL

• Main Author: Rantu Arsa Gentur Wijaya, 151411513061
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: English; English; English; Indonesian
• Published: 2019
• Subjects: T58.6-58.62 Management information systems
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/90287/1/FV.SI.20-19%20Wij%20s%20abstrak.pdf; http://repository.unair.ac.id/90287/2/FV.SI.20-19%20Wij%20s%20daftar%20pustaka.pdf; http://repository.unair.ac.id/90287/3/FV.SI.20-19%20Wij%20s%20daftar%20isi.pdf; http://repository.unair.ac.id/90287/4/FV.SI.20-19%20Wij%20s.pdf; http://repository.unair.ac.id/90287/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Tujuan dari Tugas Akhir ini adalah membuat sebuah program yang dapat menangani proses pengelolaan tiket secara terkomputerisasi di Digantara Travel sehingga proses bisnis menjadi lebih efektif dan efisien untuk dijalankan serta dapat meminimalkan terjadinya kesalahan. Sistem ini menangani lima proses utama yaitu proses penjadwalan keberangkatan, proses pemesanan, proses pembayaran, proses pembatalan dan proses pembuatan laporan tiket. Dalam membuat Sistem Informasi Pengelolaan Tiket Dirgantara Travel dibutuhkan 5 tahap. Tahap pertama yang dilakukan adalah identifikasi kebutuhan data yang dilakukan dengan wawancara. Tahap kedua adalah menganalisis permasalahan sistem atau proses bisnis saat ini dengan membuat diagram fishbone. Tahap ketiga adalah mendesain sistem dan database. Desain sistem digambarkan dengan Document Flow Diagram (Docflow), Hierarchy Chart yang mempunyai lima proses utama, dan Data Flow Diagram (DFD). Sedangkan desain database dibuat menggunakan Conceptual Data Model (CDM) yang menghasilkan 12 entitas dan Physical Data Model (PDM) yang menghasilkan 12 tabel. Berdasarkan desain tersebut kemudian dilanjutkan dengan mendesain form input dan output. Tahap keempat adalah mengimplementasikan sistem menggunakan Flow Chart, serta mengimplementasikan desain tersebut ke dalam program dengan menggunakan bahasa pemrograman berbasis web. Tahap terakhir adalah melakukan uji coba sistem dengan menggunakan metode black box testing. Berdasarkan hasil implementasi dan uji coba sistem, Sistem Informasi Pengelolaan Tiket Digantara Travel yang dibuat telah sesuai dengan kebutuhan fungsional sehingga mendapatkan kemudahan dalam pengelolaan tiket secara terkomputerisasi dengan efektif dan efisien, kemudian dapat mengurangi resiko-resiko akan terjadinya kesalahan input data dan kehilangan data, serta dapat mempermudah dalam pembuatan laporan tanpa harus melakukan secara manual.