PEMANFAATAN LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING BAGI PENGGUNA DI KOTA MADIUN

• Main Author: Amallya Agustia Primadani, 071511633032
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: English; English; English; English; Indonesian
• Published: 2019
• Subjects: Z665 Library Science. Information Science
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/91656/1/FIS%20IIP%20102%2019%20Pri%20p%20ABSTRAK.pdf; http://repository.unair.ac.id/91656/2/FIS%20IIP%20102%2019%20Pri%20p%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/91656/3/FIS%20IIP%20102%2019%20Pri%20p%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/91656/4/FIS%20IIP%20102%2019%20Pri%20p%20Jurnal_Amallya%20Agustia%20Primadani_Nim_071511633032.pdf; http://repository.unair.ac.id/91656/5/FIS%20IIP%20102%2019%20Pri%20p.pdf; http://repository.unair.ac.id/91656/
• Institution: Universitas Airlangga

Untuk melakukan pengembangan agar lebih banyak dikenal masyarakat Perpustakaan juga menghadirkan layanan perpustakaan keliling agar memungkinkan penduduk yang tinggal jauh dari perpustakaan umum dapat memanfaatkan layanan jasa informasi yang diberikan oleh perpustakaan umum. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan layanan perpustakaan keliling bagi pengguna di Kota Madiun dengan menggunakan Teori Use-Oriented yang dikembangkan Tefko Saracevic dan Paul B Kantor yang meliputi R-I-R (Reason-Interaction-Result serta menggunakan data primer yang didapat dari penyebaran kuesioner dan data sekunder diperoleh dari wawancara dengan responden.). Hasil dari penelitian ini menggambarkan tentang alasan akan mempengaruhi seseorang untuk memanfaatkan layanan perpustakaan keliling, kemudian akan terjadi interaksi antara pengguna dengan perpustakaan keliling, dan setelah itu pengguna akan merasakan hasil setelah memeanfaatkan layanan perpustakaan keliling. Sedangkan pengelompokan alasan besar pengguna ialah mencari referensi tugas. Interaksi yang pengguna rasakan sebagian besar mendapatkan kemudahan mencari informasi serta petugas dapat membantu memberikan kejelasan terhadap infomasi yang pengguna inginkan. Sehingga mereka mendapatkan kenyamanan setelah mengguakan fasilitas yang disediakan oleh perpustakaan keliling. Setelah mereka memanfaatkan layanan yang diberikan maka pengguna mendapatkan hasil dari proses interaksi bahwa sebagian besar responden mendapatkan kepuasan yang diberikan petugas maupun kepuasan yang dirasakan oleh responden mengenai pelayanan di perpustakaan keliling.