Analisis Simulasi Sistem Antrian di Salah Satu Pusat Kesehatan Masyarakat Kabupaten Sleman Menggunakan Flexsim

Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) merupakan salah satu sarana pelayanan publik yang berperan penting meningkatkan kesehatan masyarakat. Pada proses pelayanan Puskesmas terjadi antrian yang membuat masyarakat segan untuk berobat ke Puskesmas karena waktu tunggu yang lama. Penelitian ini mengguna...

全面介紹

Saved in:
書目詳細資料
Main Authors: Anggarini, Dwi, Nafiah, Siti Inaratul
格式: Conference or Workshop Item NonPeerReviewed
語言:English
出版: 2021
主題:
在線閱讀:https://repository.ugm.ac.id/277130/1/Dwi%20Anggarini_Analisis%20Simulasi%20Sistem%20Antrian%20di%20Salah%20Satu%20Pusat%20Kesehatan%20Masyarakat%20Kabupaten%20Sleman%20Menggunakan%20Flexsim.pdf
https://repository.ugm.ac.id/277130/
標簽: 添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
id id-ugm-repo.277130
record_format dspace
spelling id-ugm-repo.2771302021-12-14T08:33:36Z https://repository.ugm.ac.id/277130/ Analisis Simulasi Sistem Antrian di Salah Satu Pusat Kesehatan Masyarakat Kabupaten Sleman Menggunakan Flexsim Anggarini, Dwi Nafiah, Siti Inaratul Industrial Engineering Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) merupakan salah satu sarana pelayanan publik yang berperan penting meningkatkan kesehatan masyarakat. Pada proses pelayanan Puskesmas terjadi antrian yang membuat masyarakat segan untuk berobat ke Puskesmas karena waktu tunggu yang lama. Penelitian ini menggunakan metode pemodelan dan simulasi komputer dengan bantuan software Flexsim untuk memecahkan masalah sistem antrian yang terjadi di Puskemas X. Pemodelan sistem antrian memungkinkan untuk menentukan ukuran situasi antrian yang terkait dengan masalah kecepatan pelayanan. Menganalisis model antrian yang tepat akan memungkinkan penyebab antrian diidentifikasi dan diminimalisir. Hasil pemodelan dan simulasi sistem antrian di Puskesmas X menunjukkan terjadinya penumpukan antrian pada bagian pendaftaran dan poli umum. Alternatif yang dapat diberikan dalam upaya memperbaiki sistem antrian pelayanan di Puskesmas yaitu berupa penambahan operator pada bagian pendaftaran dan bagian pemeriksaan paien poli umum. Pada bagian pendaftaran menambah 1 operator dapat mengurangi rata-rata waktu tunggu menjadi 5565 detik. Pada bagian pemeriksaan pasien poli umum menambah 1 operator dapat mengurangi rata-rata waktu tunggu menjadi 5154,84 detik. 2021-09-23 Conference or Workshop Item NonPeerReviewed application/pdf en https://repository.ugm.ac.id/277130/1/Dwi%20Anggarini_Analisis%20Simulasi%20Sistem%20Antrian%20di%20Salah%20Satu%20Pusat%20Kesehatan%20Masyarakat%20Kabupaten%20Sleman%20Menggunakan%20Flexsim.pdf Anggarini, Dwi and Nafiah, Siti Inaratul (2021) Analisis Simulasi Sistem Antrian di Salah Satu Pusat Kesehatan Masyarakat Kabupaten Sleman Menggunakan Flexsim. In: Seminar Nasional Teknik Industri (SENTI) UGM, 23 Sept 2021, Yogyakarta.
institution Universitas Gadjah Mada
building UGM Library
continent Asia
country Indonesia
Indonesia
content_provider UGM Library
collection Repository Civitas UGM
language English
topic Industrial Engineering
spellingShingle Industrial Engineering
Anggarini, Dwi
Nafiah, Siti Inaratul
Analisis Simulasi Sistem Antrian di Salah Satu Pusat Kesehatan Masyarakat Kabupaten Sleman Menggunakan Flexsim
description Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) merupakan salah satu sarana pelayanan publik yang berperan penting meningkatkan kesehatan masyarakat. Pada proses pelayanan Puskesmas terjadi antrian yang membuat masyarakat segan untuk berobat ke Puskesmas karena waktu tunggu yang lama. Penelitian ini menggunakan metode pemodelan dan simulasi komputer dengan bantuan software Flexsim untuk memecahkan masalah sistem antrian yang terjadi di Puskemas X. Pemodelan sistem antrian memungkinkan untuk menentukan ukuran situasi antrian yang terkait dengan masalah kecepatan pelayanan. Menganalisis model antrian yang tepat akan memungkinkan penyebab antrian diidentifikasi dan diminimalisir. Hasil pemodelan dan simulasi sistem antrian di Puskesmas X menunjukkan terjadinya penumpukan antrian pada bagian pendaftaran dan poli umum. Alternatif yang dapat diberikan dalam upaya memperbaiki sistem antrian pelayanan di Puskesmas yaitu berupa penambahan operator pada bagian pendaftaran dan bagian pemeriksaan paien poli umum. Pada bagian pendaftaran menambah 1 operator dapat mengurangi rata-rata waktu tunggu menjadi 5565 detik. Pada bagian pemeriksaan pasien poli umum menambah 1 operator dapat mengurangi rata-rata waktu tunggu menjadi 5154,84 detik.
format Conference or Workshop Item
NonPeerReviewed
author Anggarini, Dwi
Nafiah, Siti Inaratul
author_facet Anggarini, Dwi
Nafiah, Siti Inaratul
author_sort Anggarini, Dwi
title Analisis Simulasi Sistem Antrian di Salah Satu Pusat Kesehatan Masyarakat Kabupaten Sleman Menggunakan Flexsim
title_short Analisis Simulasi Sistem Antrian di Salah Satu Pusat Kesehatan Masyarakat Kabupaten Sleman Menggunakan Flexsim
title_full Analisis Simulasi Sistem Antrian di Salah Satu Pusat Kesehatan Masyarakat Kabupaten Sleman Menggunakan Flexsim
title_fullStr Analisis Simulasi Sistem Antrian di Salah Satu Pusat Kesehatan Masyarakat Kabupaten Sleman Menggunakan Flexsim
title_full_unstemmed Analisis Simulasi Sistem Antrian di Salah Satu Pusat Kesehatan Masyarakat Kabupaten Sleman Menggunakan Flexsim
title_sort analisis simulasi sistem antrian di salah satu pusat kesehatan masyarakat kabupaten sleman menggunakan flexsim
publishDate 2021
url https://repository.ugm.ac.id/277130/1/Dwi%20Anggarini_Analisis%20Simulasi%20Sistem%20Antrian%20di%20Salah%20Satu%20Pusat%20Kesehatan%20Masyarakat%20Kabupaten%20Sleman%20Menggunakan%20Flexsim.pdf
https://repository.ugm.ac.id/277130/
_version_ 1720462107932098560