Sikap Pemakai terhadap Pelayanan Sirkulasi di Perpustakaan Unit II Universitas Gadjah Mada

• Main Authors: Paidjo, Y., Purwono, Purwono
• Format: Other NonPeerReviewed
• Language: English
• Published: UPU Perpustakaan UGM 2007
• Subjects: Library and Information Sciences
• Online Access: https://repository.ugm.ac.id/278264/1/Sikap%20Pemakai%20Terhadap%20Pelayanan%20Sirkulasi..._Y.Paidjo_2007.pdf; https://repository.ugm.ac.id/278264/
• Institution: Universitas Gadjah Mada

Pelayanan sirkulasi merupakan ujung tombak dalam mendukung terwujudnya keberhasilan tujuan perpustakaan yaitu memenuhi kebituhan pemakai melalui sumber-sumber informasi yang tersedia di perpustakaan. Bertolak dari pemikiran tersebut penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana keberhasilan Perpustakaan UGM dalam melaksanakan peran dan fungsinya memenuhi kebutuhan informasi pemakainya. Sikap pemakai perpustakaan merupakan respon evaluatif yang bisa terbentuk positif atau negatif, baik atau tidak baik, suka atau tidak suka terhadap pelayanan sirkulasi perpustakaaan. Ada tiga komponen yang saling menunjang terbentukknya sikap yaitu komponen kognitif, afektif dan konatif. Penelitian tentang sikap ini bertujuan (1) untuk menghetahui sikap pemakai terhadap pelayanan sirkulasi di Perpustakaan Unit II UGM. (2) untuk mengetahui perbedaan sikap menurut karakteristik jenis kelamin, usia dan antara bidang studi eksakta dan non eksakta terhadap pelayanan sirkulai di Perpustakaan Unit II UGM. Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan Unit II UGM dengan mengambil sampel 100 responden mahasiswa S1 yang telah mendaftar sebagai Anggota Perpustakaan UGM. Analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisa kuantitatif deskriptif dengan penerapan metode statistik. Sedangkan analisis dan pengujian hipotesis tentang ada dan tidaknnya perbedaan sikap berdasarkan karakteristik jenis kelamin,usia dan bidang studi eksakta dan non eksakta menggunakan uji anova satu jalur (Oneway Anova). Hasil peelitian menunjukkan : (1) Sikap pemakai terhadap Pelayanan sirkulasi di Perpustakaan Unit II UGM secara umum adalah baik.