KAJIAN PENERAPAN HOUSE OF QUAUTY (HOQ) UNTUK MENINGKA TKAN KUALITAS LAYANAN KESEHATAN: Studi di GMC Health Center Yogyakarta
GMC adalah badan pengelola kesehatan yang menjamin kesehatan civitas akademika yang harus melakukan perbaikan terus menerus. Quality Function Deployment (QFD) merupakan alat yang digunakan untuk mengukur Total Quality Management (TQM) melalui matriks yang disebut House Of Quality (HOQ). Outcom...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article NonPeerReviewed |
| Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://repository.ugm.ac.id/29220/ http://i-lib.ugm.ac.id/jurnal/download.php?dataId=12283 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Gadjah Mada |