Analisis penerapan gap model dengan menggunakan metode servqual untuk mengevaluasi kualitas pelayanan PT. Telkom Divre IV Jawa Tengah dan DIY

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	, EFFENDI, Muh. Boorham, , Drs. Agus Achyari, MBA
Format:	Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2000
Subjects:	ETD
Online Access:	https://repository.ugm.ac.id/40797/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=1662
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!
Institution:	Universitas Gadjah Mada

id	id-ugm-repo.40797
record_format	dspace
spelling	id-ugm-repo.407972014-08-20T05:53:42Z https://repository.ugm.ac.id/40797/ Analisis penerapan gap model dengan menggunakan metode servqual untuk mengevaluasi kualitas pelayanan PT. Telkom Divre IV Jawa Tengah dan DIY , EFFENDI, Muh. Boorham , Drs. Agus Achyari, MBA ETD [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2000 Thesis NonPeerReviewed , EFFENDI, Muh. Boorham and , Drs. Agus Achyari, MBA (2000) Analisis penerapan gap model dengan menggunakan metode servqual untuk mengevaluasi kualitas pelayanan PT. Telkom Divre IV Jawa Tengah dan DIY. UNSPECIFIED thesis, UNSPECIFIED. http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=1662
institution	Universitas Gadjah Mada
building	UGM Library
country	Indonesia
collection	Repository Civitas UGM
topic	ETD
spellingShingle	ETD , EFFENDI, Muh. Boorham , Drs. Agus Achyari, MBA Analisis penerapan gap model dengan menggunakan metode servqual untuk mengevaluasi kualitas pelayanan PT. Telkom Divre IV Jawa Tengah dan DIY
format	Theses and Dissertations NonPeerReviewed
author	, EFFENDI, Muh. Boorham , Drs. Agus Achyari, MBA
author_facet	, EFFENDI, Muh. Boorham , Drs. Agus Achyari, MBA
author_sort	, EFFENDI, Muh. Boorham
title	Analisis penerapan gap model dengan menggunakan metode servqual untuk mengevaluasi kualitas pelayanan PT. Telkom Divre IV Jawa Tengah dan DIY
title_short	Analisis penerapan gap model dengan menggunakan metode servqual untuk mengevaluasi kualitas pelayanan PT. Telkom Divre IV Jawa Tengah dan DIY
title_full	Analisis penerapan gap model dengan menggunakan metode servqual untuk mengevaluasi kualitas pelayanan PT. Telkom Divre IV Jawa Tengah dan DIY
title_fullStr	Analisis penerapan gap model dengan menggunakan metode servqual untuk mengevaluasi kualitas pelayanan PT. Telkom Divre IV Jawa Tengah dan DIY
title_full_unstemmed	Analisis penerapan gap model dengan menggunakan metode servqual untuk mengevaluasi kualitas pelayanan PT. Telkom Divre IV Jawa Tengah dan DIY
title_sort	analisis penerapan gap model dengan menggunakan metode servqual untuk mengevaluasi kualitas pelayanan pt. telkom divre iv jawa tengah dan diy
publisher	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
publishDate	2000
url	https://repository.ugm.ac.id/40797/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=1662
_version_	1681219843018194944

Analisis penerapan gap model dengan menggunakan metode servqual untuk mengevaluasi kualitas pelayanan PT. Telkom Divre IV Jawa Tengah dan DIY

Similar Items