Transformasi RHB bank berhad ke arah meningkatkan keyakinan pelanggan

Sejauh mana transformasi RHB Bank Berhad dikatakan telah meletakkannya sebagai sebuah syarikat perkhidmatan kewangan bersepadu sepenuhnya serta berorientasikan pelanggan? Persoalan ini terjawab dalam buku ini iaitu dengan melihat pemantapan strategi pemerolehan yang sedang dijalankan maka ia akan me...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Abdullah, Hussin, Ali, Jamal
Format: Monograph
Published: UUM Press 2012
Subjects:
Online Access:http://repo.uum.edu.my/6994/
http://www.uumpress.com.my
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universiti Utara Malaysia
Description
Summary:Sejauh mana transformasi RHB Bank Berhad dikatakan telah meletakkannya sebagai sebuah syarikat perkhidmatan kewangan bersepadu sepenuhnya serta berorientasikan pelanggan? Persoalan ini terjawab dalam buku ini iaitu dengan melihat pemantapan strategi pemerolehan yang sedang dijalankan maka ia akan membantu melonjakkan RHB Bank Berhad ke satu tahap baharu untuk berhadapan dengan latar belakang industri perbankan yang semakin kompetitif.Analisis pengukuran transformasi melalui nisbah kewangan RHB Bank Berhad mendapati semakin tinggi nisbah Pulangan Atas Aset (ROA) yang diperoleh, maka semakin tinggi keuntungan bank tersebut.Namun begitu, bagi nisbah Pulangan Atas Ekuiti (ROE) didapati keseluruhan hasilnya adalah bercampur-campur.Hasil-hasil tersebut mampu memberi keuntungan kepada RHB Bank Berhad juga.Didapati ROAmempunyai hubungan yang positif dengan Pulangan Atas Deposit (ROD).Semakin tinggi nilai ROA, maka semakin tinggi juga nilai ROD.Dapat dirumuskan bahawa RHB Bank Berhad mampu meningkatkan keuntungan menerusi nisbah pulangan atas aset, ekuiti dan deposit.