Improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch = Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương - Chi nhánh Láng Hạ

Researching basic theoretical issues about the quality of commercial bank card services. Clarify analysis of the current status of card usage of the Bank. Give some suggestions and solutions to improve the card usage quality of the Bank. Proposing some recommendations to the Government, State Bank a...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nguyễn, Thị Ngọc Anh
Other Authors: Hoàng, Anh Tuấn
Format: Theses and Dissertations
Language:English
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/100451
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Vietnam National University, Hanoi
Language: English
id oai:112.137.131.14:VNU_123-100451
record_format dspace
spelling oai:112.137.131.14:VNU_123-1004512021-01-17T08:40:10Z Improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch = Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương - Chi nhánh Láng Hạ Nguyễn, Thị Ngọc Anh Hoàng, Anh Tuấn ĐHQGHN - Khoa Quản trị và Kinh Doanh Chất lượng dịch vụ Quản trị kinh doanh Thẻ Ngân hàng thương mại 332.17 Researching basic theoretical issues about the quality of commercial bank card services. Clarify analysis of the current status of card usage of the Bank. Give some suggestions and solutions to improve the card usage quality of the Bank. Proposing some recommendations to the Government, State Bank and Association of card issue and payment banks in Vietnam. Practical applicability, if any: Is a document that helps Techcombank - Lang Ha branch to refer to in the process of researching to improve the quality of using your bank's card. Business Management 2020-12-30T02:07:51Z 2020-12-30T02:07:51Z 2020 Thesis 00051000549 Improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch, Nguyễn, T. N. A. (2020). Improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch. Master’s thesis,Vietnam National University, Hanoi http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/100451 NG-A en 91 p. application/pdf
institution Vietnam National University, Hanoi
building VNU Library & Information Center
continent Asia
country Vietnam
Vietnam
content_provider VNU Library and Information Center
collection VNU Digital Repository
language English
topic Chất lượng dịch vụ
Quản trị kinh doanh
Thẻ
Ngân hàng thương mại
332.17
spellingShingle Chất lượng dịch vụ
Quản trị kinh doanh
Thẻ
Ngân hàng thương mại
332.17
Nguyễn, Thị Ngọc Anh
Improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch = Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương - Chi nhánh Láng Hạ
description Researching basic theoretical issues about the quality of commercial bank card services. Clarify analysis of the current status of card usage of the Bank. Give some suggestions and solutions to improve the card usage quality of the Bank. Proposing some recommendations to the Government, State Bank and Association of card issue and payment banks in Vietnam. Practical applicability, if any: Is a document that helps Techcombank - Lang Ha branch to refer to in the process of researching to improve the quality of using your bank's card.
author2 Hoàng, Anh Tuấn
author_facet Hoàng, Anh Tuấn
Nguyễn, Thị Ngọc Anh
format Theses and Dissertations
author Nguyễn, Thị Ngọc Anh
author_sort Nguyễn, Thị Ngọc Anh
title Improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch = Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương - Chi nhánh Láng Hạ
title_short Improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch = Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương - Chi nhánh Láng Hạ
title_full Improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch = Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương - Chi nhánh Láng Hạ
title_fullStr Improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch = Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương - Chi nhánh Láng Hạ
title_full_unstemmed Improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch = Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương - Chi nhánh Láng Hạ
title_sort improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch = nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp kỹ thương - chi nhánh láng hạ
publishDate 2020
url http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/100451
_version_ 1690729508289642496