Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá
Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến chất lượng dịch vụ du lịch. Phân tích vai trò của chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch, những nội hàm của chất lượng dịch vụ và những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch. Phân tích quy trình quản lý chất lượng dịch vụ tạ...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Theses and Dissertations |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/12572 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
| Language: | Vietnamese |
| id |
oai:112.137.131.14:VNU_123-12572 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
oai:112.137.131.14:VNU_123-125722020-04-12T11:48:22Z Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá Trần, Quốc Hưng Lê, Anh Tuấn ĐHQGHN - Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Chất lượng dịch vụ Du lịch Sầm Sơn Hoạt động du lịch 338.4791 Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến chất lượng dịch vụ du lịch. Phân tích vai trò của chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch, những nội hàm của chất lượng dịch vụ và những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch. Phân tích quy trình quản lý chất lượng dịch vụ tại điểm đến du lịch. Phân tích và đánh giá thực trạng về chất lượng dịch vụ trên địa bàn Sầm Sơn- Thanh Hóa. Đề xuất định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn- Thanh Hóa... Du lịch 2016-06-24T07:28:33Z 2016-06-24T07:28:33Z 2013 Thesis Trần, Q. H. (2013). Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá. Luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam Chương trình đào tạo thí điểm http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/12572 TR-H vi 150 tr. application/pdf |
| institution |
Vietnam National University, Hanoi |
| building |
VNU Library & Information Center |
| country |
Vietnam |
| collection |
VNU Digital Repository |
| language |
Vietnamese |
| topic |
Chất lượng dịch vụ Du lịch Sầm Sơn Hoạt động du lịch 338.4791 |
| spellingShingle |
Chất lượng dịch vụ Du lịch Sầm Sơn Hoạt động du lịch 338.4791 Trần, Quốc Hưng Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá |
| description |
Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến chất lượng dịch vụ du lịch. Phân tích vai trò của chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch, những nội hàm của chất lượng dịch vụ và những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch. Phân tích quy trình quản lý chất lượng dịch vụ tại điểm đến du lịch. Phân tích và đánh giá thực trạng về chất lượng dịch vụ trên địa bàn Sầm Sơn- Thanh Hóa. Đề xuất định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn- Thanh Hóa... |
| author2 |
Lê, Anh Tuấn |
| author_facet |
Lê, Anh Tuấn Trần, Quốc Hưng |
| format |
Theses and Dissertations |
| author |
Trần, Quốc Hưng |
| author_sort |
Trần, Quốc Hưng |
| title |
Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá |
| title_short |
Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá |
| title_full |
Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá |
| title_fullStr |
Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá |
| title_full_unstemmed |
Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá |
| title_sort |
định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại sầm sơn – thanh hoá |
| publishDate |
2016 |
| url |
http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/12572 |
| _version_ |
1680962701973520384 |