Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá

Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến chất lượng dịch vụ du lịch. Phân tích vai trò của chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch, những nội hàm của chất lượng dịch vụ và những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch. Phân tích quy trình quản lý chất lượng dịch vụ tạ...

全面介紹

Saved in:
書目詳細資料
主要作者: Trần, Quốc Hưng
其他作者: Lê, Anh Tuấn
格式: Theses and Dissertations
語言:Vietnamese
出版: 2016
主題:
在線閱讀:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/12572
標簽: 添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
id oai:112.137.131.14:VNU_123-12572
record_format dspace
spelling oai:112.137.131.14:VNU_123-125722020-04-12T11:48:22Z Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá Trần, Quốc Hưng Lê, Anh Tuấn ĐHQGHN - Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Chất lượng dịch vụ Du lịch Sầm Sơn Hoạt động du lịch 338.4791 Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến chất lượng dịch vụ du lịch. Phân tích vai trò của chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch, những nội hàm của chất lượng dịch vụ và những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch. Phân tích quy trình quản lý chất lượng dịch vụ tại điểm đến du lịch. Phân tích và đánh giá thực trạng về chất lượng dịch vụ trên địa bàn Sầm Sơn- Thanh Hóa. Đề xuất định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn- Thanh Hóa... Du lịch 2016-06-24T07:28:33Z 2016-06-24T07:28:33Z 2013 Thesis Trần, Q. H. (2013). Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá. Luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam Chương trình đào tạo thí điểm http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/12572 TR-H vi 150 tr. application/pdf
institution Vietnam National University, Hanoi
building VNU Library & Information Center
country Vietnam
collection VNU Digital Repository
language Vietnamese
topic Chất lượng dịch vụ
Du lịch
Sầm Sơn
Hoạt động du lịch
338.4791
spellingShingle Chất lượng dịch vụ
Du lịch
Sầm Sơn
Hoạt động du lịch
338.4791
Trần, Quốc Hưng
Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá
description Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến chất lượng dịch vụ du lịch. Phân tích vai trò của chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch, những nội hàm của chất lượng dịch vụ và những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ trong hoạt động du lịch. Phân tích quy trình quản lý chất lượng dịch vụ tại điểm đến du lịch. Phân tích và đánh giá thực trạng về chất lượng dịch vụ trên địa bàn Sầm Sơn- Thanh Hóa. Đề xuất định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn- Thanh Hóa...
author2 Lê, Anh Tuấn
author_facet Lê, Anh Tuấn
Trần, Quốc Hưng
format Theses and Dissertations
author Trần, Quốc Hưng
author_sort Trần, Quốc Hưng
title Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá
title_short Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá
title_full Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá
title_fullStr Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá
title_full_unstemmed Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá
title_sort định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại sầm sơn – thanh hoá
publishDate 2016
url http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/12572
_version_ 1680962701973520384