Phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hóa ở Hà Nội
Trình bày những vấn đề lý luận chung: đặc điểm, nội dung, chất lượng dịch vụ và dịch vụ hướng dẫn, tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hóa. Nghiên cứu thực trạng chất lượng hướng dẫn dịch vụ tại các di tích lịch sử văn hóa Hà Nội nói chung và các di tíc...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations |
Language: | other |
Published: |
Đại học Quốc gia Hà Nội
2017
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/17454 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
Language: | other |