أرسل هذا في رسالة قصيرة: Tính khả thi của việc chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ và tự động hóa quy trình nghiệp vụ bằng dịch vụ Web trong bài toán chính phủ điện tử : Luận văn ThS. Công nghệ thông tin: 60 48 01 03

  ______    ______    ______     ___              
 /_   _//  /_   _//  /_   _//   / _ \\    ____    
 `-| |,-    -| ||-   `-| |,-   | / \ ||  |    \\  
   | ||     _| ||_     | ||    | \_/ ||  | [] ||  
   |_||    /_____//    |_||     \___//   |  __//  
   `-`'    `-----`     `-`'     `---`    |_|`-`   
                                         `-`