Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05
80 p. + CD-ROM
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Theses and Dissertations |
Published: |
Đại học Quốc gia Hà Nội
2017
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/44649 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
id |
oai:112.137.131.14:VNU_123-44649 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:112.137.131.14:VNU_123-446492017-10-16T08:36:53Z Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05 Lê, Thị Thanh Tâm Nguyen, Ngoc Anh, Người hướng dẫn Shetty, Megh, Người hướng dẫn Quan hệ khách hàng Quản lý tiếp thị Quản trị kinh doanh VPBank 80 p. + CD-ROM Nghiên cứu định nghĩa cũng như những lợi ích và nguyên tắc triển khai hiệu quả quản trị quan hệ khách hàng. Mô tả và phân tích thực trạng của VPBank trong ba năm gần đây và những so sánh đánh giá giữa VPBank và các ngân hàng đối thủ hiện tại. Đưa ra một kế (...) Electronic Resources Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh -- Khoa Quản trị kinh doanh. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2007 2017-05-17T08:51:12Z 2017-05-17T08:51:12Z 2007 Thesis A_L0_00007 http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/44649 Luận văn Ngành Quản trị Kinh doanh (Full) Access limited to members Thư viện nhà C1T - 144 Xuân Thủy – Cầu Giấy – Hà Nội application/pdf Đại học Quốc gia Hà Nội |
institution |
Vietnam National University, Hanoi |
building |
VNU Library & Information Center |
country |
Vietnam |
collection |
VNU Digital Repository |
topic |
Quan hệ khách hàng Quản lý tiếp thị Quản trị kinh doanh VPBank |
spellingShingle |
Quan hệ khách hàng Quản lý tiếp thị Quản trị kinh doanh VPBank Lê, Thị Thanh Tâm Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05 |
description |
80 p. + CD-ROM |
author2 |
Nguyen, Ngoc Anh, Người hướng dẫn |
author_facet |
Nguyen, Ngoc Anh, Người hướng dẫn Lê, Thị Thanh Tâm |
format |
Theses and Dissertations |
author |
Lê, Thị Thanh Tâm |
author_sort |
Lê, Thị Thanh Tâm |
title |
Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05 |
title_short |
Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05 |
title_full |
Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05 |
title_fullStr |
Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05 |
title_full_unstemmed |
Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05 |
title_sort |
strategic plan for applying customer relationship management (crm) in vpbank : luận văn ths. kinh doanh và quản lý: 60.34.05 |
publisher |
Đại học Quốc gia Hà Nội |
publishDate |
2017 |
url |
http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/44649 |
_version_ |
1680963613785849856 |