Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05

80 p. + CD-ROM

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lê, Thị Thanh Tâm
Other Authors: Nguyen, Ngoc Anh, Người hướng dẫn
Format: Theses and Dissertations
Published: Đại học Quốc gia Hà Nội 2017
Subjects:
Online Access:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/44649
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Vietnam National University, Hanoi
id oai:112.137.131.14:VNU_123-44649
record_format dspace
spelling oai:112.137.131.14:VNU_123-446492017-10-16T08:36:53Z Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05 Lê, Thị Thanh Tâm Nguyen, Ngoc Anh, Người hướng dẫn Shetty, Megh, Người hướng dẫn Quan hệ khách hàng Quản lý tiếp thị Quản trị kinh doanh VPBank 80 p. + CD-ROM Nghiên cứu định nghĩa cũng như những lợi ích và nguyên tắc triển khai hiệu quả quản trị quan hệ khách hàng. Mô tả và phân tích thực trạng của VPBank trong ba năm gần đây và những so sánh đánh giá giữa VPBank và các ngân hàng đối thủ hiện tại. Đưa ra một kế (...) Electronic Resources Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh -- Khoa Quản trị kinh doanh. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2007 2017-05-17T08:51:12Z 2017-05-17T08:51:12Z 2007 Thesis A_L0_00007 http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/44649 Luận văn Ngành Quản trị Kinh doanh (Full) Access limited to members Thư viện nhà C1T - 144 Xuân Thủy – Cầu Giấy – Hà Nội application/pdf Đại học Quốc gia Hà Nội
institution Vietnam National University, Hanoi
building VNU Library & Information Center
country Vietnam
collection VNU Digital Repository
topic Quan hệ khách hàng
Quản lý tiếp thị
Quản trị kinh doanh
VPBank
spellingShingle Quan hệ khách hàng
Quản lý tiếp thị
Quản trị kinh doanh
VPBank
Lê, Thị Thanh Tâm
Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05
description 80 p. + CD-ROM
author2 Nguyen, Ngoc Anh, Người hướng dẫn
author_facet Nguyen, Ngoc Anh, Người hướng dẫn
Lê, Thị Thanh Tâm
format Theses and Dissertations
author Lê, Thị Thanh Tâm
author_sort Lê, Thị Thanh Tâm
title Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05
title_short Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05
title_full Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05
title_fullStr Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05
title_full_unstemmed Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05
title_sort strategic plan for applying customer relationship management (crm) in vpbank : luận văn ths. kinh doanh và quản lý: 60.34.05
publisher Đại học Quốc gia Hà Nội
publishDate 2017
url http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/44649
_version_ 1680963613785849856