Chăm sóc khách hàng tại Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh.
Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về chăm sóc khách hàng. Chương 2: Phương pháp nghiên cứu và thiết kế nghiên cứu. Chương 3: Thực trạng chăm sóc khách hàng tại VNPT Bắc Ninh.
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Language: | Vietnamese |
Published: |
ĐHKT
2017
|
Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/55019 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
Language: | Vietnamese |
Summary: | Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về chăm sóc khách hàng. Chương 2: Phương pháp nghiên cứu và thiết kế nghiên cứu. Chương 3: Thực trạng chăm sóc khách hàng tại VNPT Bắc Ninh. |
---|