Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam chi nhánh Cầu Giấy: Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01

80 tr.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lê, Thị Hà
Format: Theses and Dissertations
Published: H.: Trường Đại học Kinh tế 2017
Subjects:
Online Access:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/59281
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Vietnam National University, Hanoi
id oai:112.137.131.14:VNU_123-59281
record_format dspace
spelling oai:112.137.131.14:VNU_123-592812017-10-01T20:30:11Z Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam chi nhánh Cầu Giấy: Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01 Lê, Thị Hà Ngân hàng thương mại Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng 80 tr. Luận văn hệ thống hóa được những vấn đề lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại, phân tích được thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại MSB Cầu Giấy, đề xuất được một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại MSB cầu Giấy 2017-09-21T08:29:06Z 2017-09-21T08:29:06Z 2017 Thesis http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/59281 application/pdf H.: Trường Đại học Kinh tế
institution Vietnam National University, Hanoi
building VNU Library & Information Center
country Vietnam
collection VNU Digital Repository
topic Ngân hàng thương mại
Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng
spellingShingle Ngân hàng thương mại
Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng
Lê, Thị Hà
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam chi nhánh Cầu Giấy: Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
description 80 tr.
format Theses and Dissertations
author Lê, Thị Hà
author_facet Lê, Thị Hà
author_sort Lê, Thị Hà
title Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam chi nhánh Cầu Giấy: Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
title_short Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam chi nhánh Cầu Giấy: Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
title_full Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam chi nhánh Cầu Giấy: Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
title_fullStr Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam chi nhánh Cầu Giấy: Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
title_full_unstemmed Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam chi nhánh Cầu Giấy: Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
title_sort nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam chi nhánh cầu giấy: luận văn ths. kinh doanh: 60 34 01
publisher H.: Trường Đại học Kinh tế
publishDate 2017
url http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/59281
_version_ 1680966940090171392