Mise en place d’une application de marketing intelligent = Phát triển một ứng dụng tiếp thị thông minh. Luận văn ThS. Hệ thống thông minh và Đa phương tiện (Chương trình thí điểm)
L’aide à la gestion des relations clients fait référence aux techniques et aux outils qui facilitent et organisent les relations clients. Les techniques propres au datamining et la modélisation des données afin de dégager des modèles et des relations cachés au sein des grandes bases de données. D...
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| Other Authors: | |
| Format: | Theses and Dissertations |
| Language: | French |
| Published: |
2019
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/65144 |
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| Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
| Language: | French |
| Summary: | L’aide à la gestion des relations clients fait référence aux techniques et aux outils
qui facilitent et organisent les relations clients. Les techniques propres au datamining
et la modélisation des données afin de dégager des modèles et des relations cachés au
sein des grandes bases de données. Dans ce document, nous proposons les méthodes
du datamining d’amélioration de la gestion des relations clients. Parmi les techniques
utilisées, nous avons la segmentation (processus de développement de groupes de
clients significatifs qui sont similaires en fonction des caractéristiques et des
comportements d’achats individuels). |
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