Hướng đến triết lý quản trị chất lượng toàn diện cho việc ứng dụng bộ tiêu chuẩn quốc tế " ISO 9001-2000" trong các cơ quan thông tin thư viện Việt Nam

• Main Author: Trần, Thị Qúy
• Other Authors: Hội thảo khoa học “Thực trạng và giải pháp đổi mới mô hình tổ chức quản lý và phương thức hoạt động thư viện Việt Nam”
• Format: Conference or Workshop Item
• Language: Vietnamese
• Published: Thư viện Quốc gia Việt Nam 2020
• Subjects: Quản trị chất lượng; Ứng dụng bộ tiêu chuẩn quốc tế; ISO 9001-2000; Cơ quan thông tin, thư viện Việt Nam
• Online Access: http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/73755
• Institution: Vietnam National University, Hanoi

Trong bối cảnh thành tựu khoa học công nshệ thôna tin, truyền thống và xu hướng hội nhập quốc tế ngày càng phát triển mạnh mẽ, mọi hoạt động của các tổ chức/cơ quan đang rất cần phải hướng đến sự chuẩn hoá quốc tế để dễ dàng trong việc quản trị nhàm đảm bảo chất lượng đầu ra, duy trì và phát triển năng lực của mình trong sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, vì vậy đối với các cơ quan thông tin - thư viện (TT - TV) trên thế giới nói chung và của Việt Nam nói riênơ chắc chắn không năm neoài xu hướng này. Việc quản trị các cơ quan TT - TV Việt Nam cần phải hướng đến áp dụng cặp đôi triết lý “Quản trị chất lượng toàn diện” trons việc thực hiện “tiêu chuẩn ISO 9001 - 2000”. Do vậy, tác giả bài báo muốn làm rõ triết lý “Quản trị chất lượng toàn diện” là gì và tại sao lại theo “tiêu chuẩn ISO 9001 - 2000” và đưa ra một sô giải pháp áp dụng cho các cơ quan thông tin, thư viện Việt Nam.