Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng
Kết quả khảo sát 389 mẫu với đối tượng chính là chủ doanh nghiệp, quản lý, nhân viên và khách hàng có sử dụng dịch vụ khách sạn trên địa bàn thành phố Đà Nẵng thời gian vừa qua cho thấy, các yếu tố: Điều kiện vật chất; Khả năng phục vụ của đơn vị là những yếu tố quan trọng quyết định đến sự hài lòng...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| 格式: | Article |
| 語言: | Vietnamese |
| 出版: |
Bộ KH & ĐT
2020
|
| 主題: | |
| 在線閱讀: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/89027 |
| 標簽: |
添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
|
| id |
oai:112.137.131.14:VNU_123-89027 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
oai:112.137.131.14:VNU_123-890272020-06-16T02:51:38Z Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng Lê, Anh Tuấn Nguyễn, Lê Nhân Khách sạn Khách hàng Doanh nghiệp Kinh doanh Kết quả khảo sát 389 mẫu với đối tượng chính là chủ doanh nghiệp, quản lý, nhân viên và khách hàng có sử dụng dịch vụ khách sạn trên địa bàn thành phố Đà Nẵng thời gian vừa qua cho thấy, các yếu tố: Điều kiện vật chất; Khả năng phục vụ của đơn vị là những yếu tố quan trọng quyết định đến sự hài lòng khi sử dụng các dịch vụ khách sạn của các doanh nghiệp bên cạnh các yếu tố khách quan bên ngoài. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đưa ra một số gợi ý cho nhà quản trị trong việc hoàn thiện một số các chính sách nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. 2020-06-16T02:51:38Z 2020-06-16T02:51:38Z 2018 Article Lê, A. T., & Nguyễn, L. N. (2018). Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng. TC Kinh tế & Dự báo (Số 30/2018), 35-38. 0866-7120 http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/89027 vi TC Kinh tế & Dự báo; application/pdf Bộ KH & ĐT |
| institution |
Vietnam National University, Hanoi |
| building |
VNU Library & Information Center |
| country |
Vietnam |
| collection |
VNU Digital Repository |
| language |
Vietnamese |
| topic |
Khách sạn Khách hàng Doanh nghiệp Kinh doanh |
| spellingShingle |
Khách sạn Khách hàng Doanh nghiệp Kinh doanh Lê, Anh Tuấn Nguyễn, Lê Nhân Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng |
| description |
Kết quả khảo sát 389 mẫu với đối tượng chính là chủ doanh nghiệp, quản lý, nhân viên và khách hàng có sử dụng dịch vụ khách sạn trên địa bàn thành phố Đà Nẵng thời gian vừa qua cho thấy, các yếu tố: Điều kiện vật chất; Khả năng phục vụ của đơn vị là những yếu tố quan trọng quyết định đến sự hài lòng khi sử dụng các dịch vụ khách sạn của các doanh nghiệp bên cạnh các yếu tố khách quan bên ngoài. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đưa ra một số gợi ý cho nhà quản trị trong việc hoàn thiện một số các chính sách nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. |
| format |
Article |
| author |
Lê, Anh Tuấn Nguyễn, Lê Nhân |
| author_facet |
Lê, Anh Tuấn Nguyễn, Lê Nhân |
| author_sort |
Lê, Anh Tuấn |
| title |
Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng |
| title_short |
Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng |
| title_full |
Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng |
| title_fullStr |
Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng |
| title_full_unstemmed |
Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng |
| title_sort |
các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại tp. đà nẵng |
| publisher |
Bộ KH & ĐT |
| publishDate |
2020 |
| url |
http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/89027 |
| _version_ |
1680963700792492032 |