Text this: Góp phần tìm hiểu về văn hóa giao tiếp ứng xử trong lĩnh vực khách sạn trên địa bàn Hà Nội (Nghiên cứu trường hợp ba khách sạn: Khách sạn 3 sao La Siesta, khách sạng 4 sao Bảo Sơn và khách sạn 5 sao Melia)

  _  _      ___      ____     __   __            
 | \| ||   / _ \\   |  _ \\   \ \\/ //   ____    
 |  ' ||  / //\ \\  | |_| ||   \ ` //   |    \\  
 | .  || |  ___  || | .  //     | ||    | [] ||  
 |_|\_|| |_||  |_|| |_|\_\\     |_||    |  __//  
 `-` -`  `-`   `-`  `-` --`     `-`'    |_|`-`   
                                        `-`