Góp phần tìm hiểu về văn hóa giao tiếp ứng xử trong lĩnh vực khách sạn trên địa bàn Hà Nội (Nghiên cứu trường hợp ba khách sạn: Khách sạn 3 sao La Siesta, khách sạng 4 sao Bảo Sơn và khách sạn 5 sao Melia)

Mục tiêu nghiên cứu đầu tiên mà khóa luận muốn hướng đến đó là cung cấp một cái nhìn tổng quan về văn hóa giao tiếp ứng xử trong kinh doanh khách sạn. Từ đó thấy được tầm quan trọng và ý nghĩa của văn hóa giao tiếp ứng xử tác động đến hiệu quả kinh doanh cũng như uy tín, hình ảnh của mỗi khách sạn....

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nguyễn, Kim Dung
Other Authors: Nguyễn, Thị Vân
Format: Final Year Project
Language:Vietnamese
Published: Đại học Quốc gia Hà Nội 2020
Subjects:
Online Access:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/98098
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Vietnam National University, Hanoi
Language: Vietnamese