ปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าของสำนักงานสอบบัญชีที่ให้บริการกิจการที่ไม่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์

• Main Author: ธรรวา สุนพิชัย
• Other Authors: ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.อรรถพงศ์ พีระเชื้อ
• Format: Theses and Dissertations
• Language: other
• Published: เชียงใหม่ : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ 2020
• Online Access: http://cmuir.cmu.ac.th/jspui/handle/6653943832/69504
• Institution: Chiang Mai University

The objectives of this research were to study the relationship between perceived audit quality, communication style, client’s satisfaction, client’s loyalty and the moderating effect of information exchange on the relationship between client’s satisfaction and client’s loyalty. This research collect...