การออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการประกันคุณภาพมาตรฐาน CU-QA 84.3 : กรณีศึกษาสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ
วิทยานิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2549
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Theses and Dissertations |
| Language: | Thai |
| Published: |
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/11860 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Chulalongkorn University |
| Language: | Thai |
| id |
th-cuir.11860 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
th-cuir.118602009-12-17T10:58:52Z การออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการประกันคุณภาพมาตรฐาน CU-QA 84.3 : กรณีศึกษาสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ Design and development of information system for supporting quality assurance CU-QA 84.3 Standard : Office of Infomation Technology case study เมธี จันทร์ประเสริฐ นครทิพย์ พร้อมพูล จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ ประกันคุณภาพ ไอเอสโอ 9000 ระบบการจัดเก็บและค้นข้อสนเทศ -- ประกันคุณภาพ ซียูคิวเอ 84.3 วิทยานิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2549 วิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุน การประกันคุณภาพมาตรฐาน CU-QA 84.3 โดยใช้ข้อมูลกระบวนการจัดทำระบบประกันคุณภาพของสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เป็นกรณีศึกษา ผู้วิจัยได้ศึกษา หลักการ ระบบบริหารคุณภาพไอเอสโอ 9000 วงจรการพัฒนาระบบ ระบบการจัดการฐานข้อมูล การพัฒนาระบบงานบนอินเทอร์เน็ต รวมถึงได้ศึกษาขั้นตอนการจัดทำระบบการประกันคุณภาพของสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งวิจัยได้วิเคราะห์และออกแบบระบบงานหลักๆ ดังนี้คือ ระบบการให้บริการ ระบบสนับสนุนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ระบบบริหารคุณภาพ ระบบการตรวจสอบคุณภาพ และระบบบำรุงรักษาข้อมูลพื้นฐาน ผู้วิจัยได้พัฒนาระบบ โดยใช้โปรแกรมโลตัสโน้ต รุ่น 6.5 เป็นเครื่องมือในการพัฒนาโปรแกรม โดยมีการให้บริการผ่านเครือข่าย ในลักษณะผู้ใช้บริการ-ผู้ให้บริการ (Client-Server) มีระบบรักษาความปลอดภัยในการกำหนดสิทธิ์การใช้งาน โดยที่โปรแกรมทั้งหมดทำงานภายใต้ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ หลังจากพัฒนาระบบเป็นที่เรียบร้อย ผู้วิจัยได้ทดสอบฟังก์ชันการทำงานของระบบและพบว่า ระบบสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและเป็นไปตามวัถตุประสงค์ งานวิจัยครั้งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อการจัดทำระบบการประกันคุณภาพของสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ และสำหรับหน่วยงานที่มีภารกิจด้านบริหารและสนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการดำเนินการขององค์กร และช่วยให้การทำงานของผู้ใช้งานภายในหน่วยงานและผู้รับบริการ ได้รับความสะดวก รวดเร็วและถูกต้อง To analyze, design and develop an information system for supporting quality assurance CU-QA 84.3. Quality assurance process and data from Office Of Information Technology, Chulalongkorn University are used as a case study. Researcher studied the principle of quality assurance system, ISO 9000, system development life cycle, database management system and internet application development. This research also investigates the quality assurance system of the Office of Information Technology. Researcher analyzed and designed the system which were the service system, the electronic document supporting system, the quality management system, the audit system and the fundamental maintenance system. Researcher developed a client-server based system connected thru network under windows operating system based on the Lotus Notes program version 6.5. After the completion of system development, researcher tested all the system functions and found that it could work properly and complied with the system objectives. This research will be significantly useful for Office Of Information Technology quality assurance process and other organizations which have the same information technology management and supporting mission. It can be used to support the improvement of the organization effectiveness and efficiency. It could also helps to facilitate the working of officers and the external clients to gain convenience, acceleration and accuracy. 2009-12-17T10:58:51Z 2009-12-17T10:58:51Z 2549 Thesis http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/11860 th จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 7342593 bytes application/pdf application/pdf จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย |
| institution |
Chulalongkorn University |
| building |
Chulalongkorn University Library |
| country |
Thailand |
| collection |
Chulalongkorn University Intellectual Repository |
| language |
Thai |
| topic |
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ ประกันคุณภาพ ไอเอสโอ 9000 ระบบการจัดเก็บและค้นข้อสนเทศ -- ประกันคุณภาพ ซียูคิวเอ 84.3 |
| spellingShingle |
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ ประกันคุณภาพ ไอเอสโอ 9000 ระบบการจัดเก็บและค้นข้อสนเทศ -- ประกันคุณภาพ ซียูคิวเอ 84.3 เมธี จันทร์ประเสริฐ การออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการประกันคุณภาพมาตรฐาน CU-QA 84.3 : กรณีศึกษาสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ |
| description |
วิทยานิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2549 |
| author2 |
นครทิพย์ พร้อมพูล |
| author_facet |
นครทิพย์ พร้อมพูล เมธี จันทร์ประเสริฐ |
| format |
Theses and Dissertations |
| author |
เมธี จันทร์ประเสริฐ |
| author_sort |
เมธี จันทร์ประเสริฐ |
| title |
การออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการประกันคุณภาพมาตรฐาน CU-QA 84.3 : กรณีศึกษาสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ |
| title_short |
การออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการประกันคุณภาพมาตรฐาน CU-QA 84.3 : กรณีศึกษาสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ |
| title_full |
การออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการประกันคุณภาพมาตรฐาน CU-QA 84.3 : กรณีศึกษาสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ |
| title_fullStr |
การออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการประกันคุณภาพมาตรฐาน CU-QA 84.3 : กรณีศึกษาสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ |
| title_full_unstemmed |
การออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการประกันคุณภาพมาตรฐาน CU-QA 84.3 : กรณีศึกษาสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ |
| title_sort |
การออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการประกันคุณภาพมาตรฐาน cu-qa 84.3 : กรณีศึกษาสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ |
| publisher |
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย |
| publishDate |
2009 |
| url |
http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/11860 |
| _version_ |
1681413247053332480 |