Information-oriented employer's construction claim management

Thesis (Ph.D.)--Chulalongkorn University, 2005

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Kongkoon Tochaiwat
Other Authors: Visuth Chovichien
Format: Theses and Dissertations
Language:English
Published: Chulalongkorn University 2008
Subjects:
Online Access:http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/5811
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Chulalongkorn University
Language: English
id th-cuir.5811
record_format dspace
spelling th-cuir.58112012-03-01T14:52:02Z Information-oriented employer's construction claim management การจัดการการเรียกร้องสิทธิในงานก่อสร้างโดยข้อมูลสารสนเทศสำหรับผู้ว่าจ้าง Kongkoon Tochaiwat Visuth Chovichien Chulalongkorn University. Faculty of Engineering License agreements -- Construction contracts Building Thesis (Ph.D.)--Chulalongkorn University, 2005 The objective of this thesis was to develop a claim management system for the employers of construction projects in order to enhance their efficiency in managing construction claims. The proposed system focuses on management of the information necessary for managing construction claims in projects. The study was carried out by performing a claim data requirement analysis, surveying characteristics of claims and existing claim management systems by questionnaires and interviews, finding the level of importance of each claim data, analyzing the existing claim documentation systems, designing the proposed claim management system, performing case study analysis, and verifying the thesis results. It was found that there are 105 pieces of data necessary for managing employer's claims, which can be divided by their levels of importance and levels of availability into four groups. The proposed claim management system and the features, problems and recommendations for improving the existing employer's claim management systems were also reported. The proposed employer's claim management system was developed by adopting contractual procedures of Federation Internationale des Ingenieurs-Conseils (FIDIC), dispute resolution procedures of the International Chamber of Commerce (ICC), and information system analysis and design techniques in managing the whole process of employer's claim management. The results from the case study show that the proposed model provides construction employers with complete and correct information for managing their construction claims. วิทยานิพนธ์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบการจัดการการเรียกร้องสิทธิในงานก่อสร้างสำหรับผู้ว่าจ้าง โครงการก่อสร้างขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการการเรียกร้องสิทธิในงานก่อสร้าง โดยแนวทาง ดังกล่าวอาศัยการจัดการข้อมูลสารสนเทศที่จำเป็นในการจัดการการเรียกร้องสิทธิในงานก่อสร้างของ โครงการ ขั้นตอนการศึกษาประกอบด้วย วิเคราะห์ความต้องการข้อมูลในการเรียกร้องสิทธิ สำรวจ ลักษณะของการเรียกร้องสิทธิและระบบการจัดการการเรียนร้องสิทธิที่มีอยู่ในปัจจุบัน โดยการสำรวจ ด้วยแบบสอบถามและการสัมภาษณ์ วิเคราะห์ระดับความสำคัญของข้อมูลที่ต้องการในการเรียกร้อง สิทธิแต่ละข้อมูล วิเคราะห์ระบบเอกสารในการเรียกร้องสิทธิในงานก่อสร้างสำหรับผู้ว่าจ้าง โครงการ ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ออกแบบระบบการจัดการการเรียกร้องสิทธิที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ศึกษาแนวทางการ นำไปใช้ในงานก่อสร้างจริง และตรวจสอบผลลัพธ์ที่ได้จากการศึกษา ผลการศึกษาสรุปว่ามีข้อมูลที่จำเป็น ในการจัดการการเรียกร้องสิทธิในงานก่อสร้างของผู้ว่าจ้างทั้งสิ้น 105 ข้อมูล ซึ้งสามารถแบ่งเป็น 4 กลุ่ม ตามระดับความสำคัญและระดับความยากง่ายในการรวบรวม นอกจากนี้ วิทยานิพนธ์นี้ยังเสนอระบบ การจัดการการเรียกร้องสิทธิ ลักษณะ ปัญหา และ ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงระบบการจัดการการ เรียกร้องสิทธิที่มีอยู่ ระบบการจัดการการเรียกร้องสิทธิในงานก่อสร้างที่พัฒนาขึ้นนี้ได้นำกระบวน การบริหารสัญญาของสัญญามาตรฐานสำหรับงานก่อสร้าง ซึ่งจัดทำโดยสมาพันธ์วิศวกรที่ปรึกษา นานาชาติ (Federation Internationale des Ingenieurs-Conseils, FIDIC) ข้อบังคับการอนุญาโตตุลาการ ของสภา หอการค้ นานาชาติ (International Chamber of Commerce, ICC) และการวิเคราะห์และออกแบบ ระบบ ข้อมูลสารสนเทศมาใช้ในการจัดการการเรียกร้องสิทธิของผู้ว่าจ้าง ตลอดกระบวนการ ผลจาก การศึกษา แนวทางการนำไปใช้ในโครงการก่อสร้างจริงพบว่า ระบบดังกล่าวมีความเหมาะสมในการนำ มาใช้และสามารถช่วยผู้ว่าจ้างในการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้อง และครบถ้วนสำหรับจัดการการเรียกร้อง สิทธิในงาน ก่อสร้าง 2008-02-05T03:44:25Z 2008-02-05T03:44:25Z 2005 Thesis 9745325473 http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/5811 en Chulalongkorn University 2598925 bytes application/pdf application/pdf Chulalongkorn University
institution Chulalongkorn University
building Chulalongkorn University Library
country Thailand
collection Chulalongkorn University Intellectual Repository
language English
topic License agreements -- Construction contracts
Building
spellingShingle License agreements -- Construction contracts
Building
Kongkoon Tochaiwat
Information-oriented employer's construction claim management
description Thesis (Ph.D.)--Chulalongkorn University, 2005
author2 Visuth Chovichien
author_facet Visuth Chovichien
Kongkoon Tochaiwat
format Theses and Dissertations
author Kongkoon Tochaiwat
author_sort Kongkoon Tochaiwat
title Information-oriented employer's construction claim management
title_short Information-oriented employer's construction claim management
title_full Information-oriented employer's construction claim management
title_fullStr Information-oriented employer's construction claim management
title_full_unstemmed Information-oriented employer's construction claim management
title_sort information-oriented employer's construction claim management
publisher Chulalongkorn University
publishDate 2008
url http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/5811
_version_ 1681412799813648384