การปรับปรุงคุณภาพงานบริการของห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา โดยการบูรณาการ LibQUAl+TM และ แบบจำลองของคาโน (Kano's Model) ไปยัง QFD
วิทยานิพนธ์ (วศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2549
Saved in:
Main Author: | พรรณวดี อภิศุภะโชค |
---|---|
Other Authors: | ประเสริฐ อัครประถมพงศ์ |
Format: | Theses and Dissertations |
Language: | Thai |
Published: |
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
2008
|
Subjects: | |
Online Access: | http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/8410 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Chulalongkorn University |
Language: | Thai |
Similar Items
Similar Items
-
บทบาทของห้องสมุดในศตวรรษที่ 21
by: อุรารัตน์ วงศ์ศิลป์
Published: (2010) -
ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายที่สำคัญสำหรับการบริการห้องสมุดและสารสนเทศ
by: มานิตย์ จุมปา
Published: (2009) -
การใช้ทรัพยากรสารนิเทศของนักศึกษาระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี
by: ฐะปะนีย์ เทพญา, et al.
Published: (2541) -
การสร้างจิตสำนึกการบริการในงานห้องสมุด
by: ชลิรสา อุณรุท
Published: (2008) -
บริการห้องสมุดมหาวิทยาลัยขอนแก่นที่ให้แก่นักศึกษา
by: ละอองกาญจน์ สุริชัยพาณิชย์
Published: (2012)