Service Improvement Program Project toward LEAN Unit
ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน “Mahidol Quality Fair 2018” “Valuing People : คุณค่าคน คุณค่างาน”. ณ อาคารมหิดลสิทธาคาร มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา, นครปฐม. 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2561. หน้า 221...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Proceeding Abstract |
| Language: | Thai |
| Published: |
2021
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/123456789/63469 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Mahidol University |
| Language: | Thai |
| id |
th-mahidol.63469 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
th-mahidol.634692023-03-31T02:18:13Z Service Improvement Program Project toward LEAN Unit ชุดโครงการเพื่อพัฒนารูปแบบการบริการในหน่วยตรวจโรคแพทย์เวร – ฉุกเฉินตามแนวคิด LEAN อุษณีย์ ฟองศรี ฉันทนา เคหะ รุ่งฤดี ปาวิชัย มหาวิทยาลัยมหิดล. คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล LEAN ห้องแพทย์เวร หน่วยตรวจโรคแพทย์เวร – ฉุกเฉิน ขั้นตอนการบริการ ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน “Mahidol Quality Fair 2018” “Valuing People : คุณค่าคน คุณค่างาน”. ณ อาคารมหิดลสิทธาคาร มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา, นครปฐม. 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2561. หน้า 221 บริบทของหน่วยตรวจโรคแพทย์เวร-ฉุกเฉิน ให้บริการตรวจรักษาและ บำบัดผู้ป่วยวิกฤติ-ฉุกเฉิน ตลอด 24 ชั่วโมง พบว่า มากกว่า 90 % ผู้ป่วยยังไม่ ทราบขั้นตอนการบริการ 50 %เป็นผู้ป่วยกลุ่มไม่เร่งด่วน มีเพียง 56 %ของ แพทย์ที่หมุนเวียนจากทุกภาควิชาที่ทราบข้อกำหนดในการปฏิบัติงาน ทำให้มี ความเสี่ยงทางคลินิกและในการดูแลต่อเนื่อง จึงมีผู้ป่วยค้างต่อเพื่อสังเกต อาการแบบไม่จำกัดจำนวน โดยไม่สามารถรับไว้ในโรงพยาบาล ส่งต่อ สถานพยาบาลอื่น และบางส่วนมีปัญหาสิทธิการรักษา รวมทั้งการให้คำแนะนำ และคิวนัดในระบบคอมพิวเตอร์สำหรับผู้ป่วยที่ไม่มีความเร่งด่วนในการรอตรวจ ทำให้สูญเสียเวลาในการดูแลผู้ป่วยที่มีความเร่งด่วนในการรักษา จึงมี ผลกระทบต่อการบริการของห้องแพทย์เวร หน่วยตรวจโรคแพทย์เวร – ฉุกเฉิน จึงนำแนวคิด LEAN มาจัดการปัญหาโดยการวิเคราะห์การบริการของหน่วยงาน เพื่อกำหนดมาตรฐานสำหรับบริการที่จะส่งมอบและสื่อสารไปยังผู้ป่วยและญาติ ตามความคาดหวัง และให้เกิดความพึงพอใจในทีมผู้ให้บริการการรักษาและ การบริการ 2021-09-08T09:22:51Z 2021-09-08T09:22:51Z 2564-09-08 2561 Proceeding Abstract https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/123456789/63469 tha มหาวิทยาลัยมหิดล กองพัฒนาคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล application/pdf |
| institution |
Mahidol University |
| building |
Mahidol University Library |
| continent |
Asia |
| country |
Thailand Thailand |
| content_provider |
Mahidol University Library |
| collection |
Mahidol University Institutional Repository |
| language |
Thai |
| topic |
LEAN ห้องแพทย์เวร หน่วยตรวจโรคแพทย์เวร – ฉุกเฉิน ขั้นตอนการบริการ |
| spellingShingle |
LEAN ห้องแพทย์เวร หน่วยตรวจโรคแพทย์เวร – ฉุกเฉิน ขั้นตอนการบริการ อุษณีย์ ฟองศรี ฉันทนา เคหะ รุ่งฤดี ปาวิชัย Service Improvement Program Project toward LEAN Unit |
| description |
ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน “Mahidol Quality Fair 2018” “Valuing People : คุณค่าคน คุณค่างาน”. ณ อาคารมหิดลสิทธาคาร มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา, นครปฐม. 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2561. หน้า 221 |
| author2 |
มหาวิทยาลัยมหิดล. คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล |
| author_facet |
มหาวิทยาลัยมหิดล. คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล อุษณีย์ ฟองศรี ฉันทนา เคหะ รุ่งฤดี ปาวิชัย |
| format |
Proceeding Abstract |
| author |
อุษณีย์ ฟองศรี ฉันทนา เคหะ รุ่งฤดี ปาวิชัย |
| author_sort |
อุษณีย์ ฟองศรี |
| title |
Service Improvement Program Project toward LEAN Unit |
| title_short |
Service Improvement Program Project toward LEAN Unit |
| title_full |
Service Improvement Program Project toward LEAN Unit |
| title_fullStr |
Service Improvement Program Project toward LEAN Unit |
| title_full_unstemmed |
Service Improvement Program Project toward LEAN Unit |
| title_sort |
service improvement program project toward lean unit |
| publishDate |
2021 |
| url |
https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/123456789/63469 |
| _version_ |
1763489628741959680 |