Accessible tourism : an assessment of senior tourists on facilities at cultural and historical tourist attractions in Phuket based on the seven principles of universal design
Thesis (M.B.A., Hospitality and Tourism Management (International Program))--Prince of Songkla University, 2018
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Theses and Dissertations |
| Language: | English |
| Published: |
Prince of Songkla University
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/12428 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Prince of Songkhla University |
| Language: | English |
| id |
th-psu.2016-12428 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| institution |
Prince of Songkhla University |
| building |
Khunying Long Athakravi Sunthorn Learning Resources Center |
| continent |
Asia |
| country |
Thailand Thailand |
| content_provider |
Khunying Long Athakravi Sunthorn Learning Resources Center |
| collection |
PSU Knowledge Bank |
| language |
English |
| topic |
Tourists Evaluation Thailand Phuket (Province) Travel Health aspects Thailand Phuket (Province) Culture and tourism Thailand Phuket (Province) |
| spellingShingle |
Tourists Evaluation Thailand Phuket (Province) Travel Health aspects Thailand Phuket (Province) Culture and tourism Thailand Phuket (Province) Kanokros Khaonoul Accessible tourism : an assessment of senior tourists on facilities at cultural and historical tourist attractions in Phuket based on the seven principles of universal design |
| description |
Thesis (M.B.A., Hospitality and Tourism Management (International Program))--Prince of Songkla University, 2018 |
| author2 |
Tatiyaporn Jarumaneerat |
| author_facet |
Tatiyaporn Jarumaneerat Kanokros Khaonoul |
| format |
Theses and Dissertations |
| author |
Kanokros Khaonoul |
| author_sort |
Kanokros Khaonoul |
| title |
Accessible tourism : an assessment of senior tourists on facilities at cultural and historical tourist attractions in Phuket based on the seven principles of universal design |
| title_short |
Accessible tourism : an assessment of senior tourists on facilities at cultural and historical tourist attractions in Phuket based on the seven principles of universal design |
| title_full |
Accessible tourism : an assessment of senior tourists on facilities at cultural and historical tourist attractions in Phuket based on the seven principles of universal design |
| title_fullStr |
Accessible tourism : an assessment of senior tourists on facilities at cultural and historical tourist attractions in Phuket based on the seven principles of universal design |
| title_full_unstemmed |
Accessible tourism : an assessment of senior tourists on facilities at cultural and historical tourist attractions in Phuket based on the seven principles of universal design |
| title_sort |
accessible tourism : an assessment of senior tourists on facilities at cultural and historical tourist attractions in phuket based on the seven principles of universal design |
| publisher |
Prince of Songkla University |
| publishDate |
2019 |
| url |
http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/12428 |
| _version_ |
1781797467455488000 |
| spelling |
th-psu.2016-124282023-10-24T09:29:48Z Accessible tourism : an assessment of senior tourists on facilities at cultural and historical tourist attractions in Phuket based on the seven principles of universal design การประเมินสิ่งอำนวยความสะดวกของนักท่องเที่ยวสูงอายุในแหล่งท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ของจังหวัดภูเก็ตตาม 7 หลักการพื้นฐานของอารยสถาปัตย์ Kanokros Khaonoul Tatiyaporn Jarumaneerat Faculty of Hospitality and Tourism (Hospitality and Tourism Management) คณะการบริการและการท่องเที่ยว สาขาวิชาการจัดการการบริการและการท่องเที่ยว Tourists Evaluation Thailand Phuket (Province) Travel Health aspects Thailand Phuket (Province) Culture and tourism Thailand Phuket (Province) Thesis (M.B.A., Hospitality and Tourism Management (International Program))--Prince of Songkla University, 2018 Recently, senior tourists are remarkably increasing. Insufficiency and inefficiency of facilities are noticed amount senior tourists. Accessible tourism is introduced under the concept of universal design. This study aims to assess the importance of the facilities to senior tourists based on the seven principals of universal, to measure the existent facilities in cultural and historical tourist attractions in Phuket meet senior tourist's needs and to find out whether facilities affect overall senior' tourist experiences. Purposive sampling is applied and the respondents who are 55 years old and over to complete the questionnaire. Importance and Performance analysis is utilized to analyze the level of the importance of the facilities and the performance of the existent facilities in cultural and historical tourist attractions in Phuket by 36 attributes of facilities and items based on universal design in the area of exit, entrance and pathway, information, service, restroom and toilet, and safety. It founded that facilities related to principle 3 "simple and intuitive" and principle 6 "low physical effort" in the area of safety were mostly concerned. There is a relationship between the importance of facilities with overall senior tourist's experience. Furthermore, there is significant differences between the importance of the facilities and the assessment of the existent facilities among age group. The study is beneficial for destination's developers and others to be more concerned on the design of facilities based on universal design. จํานวนนักท่องเที่ยวสูงอายุกําลังเพิ่มขึ้นเป็นอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การ ท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวลได้เกิดขึ้นโดยการนําหลักการของอารยสถาปัตย์ ดังนั้นวิทยานิพนธ์เล่มนี้จึงจัดทําขึ้นเพื่อมุ่งค้นหาคําตอบตามวัตถุประสงค์ โดยเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงซึ่งนักท่องเที่ยว อายุ 55 ปีขึ้นไปเป็นผู้ทําแบบสอบถามและนําตาราง IPA (Importance and Performance Analysis) มาใช้ในการศึกษาค้นคว้า เพื่อตรวจสอบหาค่าความสําคัญของสิ่งอํานวยความสะดวกและค่าปฏิบัติงานของสิ่งอํานวยความสะดวกปรากฏอยู่แล้วในแหล่งท่องเที่ยวทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมทางภูเก็ตตามหลักการของอารยสถาปัตย์ผลจากการสํารวจพบว่า กลุ่มนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุให้มีแนวโน้มให้ความสําคัญต่อ สิ่งอํานวยความสะดวกตามหลักการของอารยสถาปัตย์ค่อนข้างสูง นักท่องเที่ยวสูงอายุให้ ความสําคัญกับสิ่งอํานวยความสะดวกในแง่ของความปลอดภัย ส่วนใหญ่พบว่าอยู่สิ่งอํานวยความ สะดวกนั้นอยู่ในหลักการที่ 3 ใช้ง่ายเข้าใจง่าย (principle 3 simple and intuitive”) และ หลักการที่ 6 ทุ่นแรงกาย (principle 6 “low physical effort) อีกทั้งผลจากการสํารวจได้แสดงให้เห็นต่อไปอีกว่า มีนัยสําคัญระหว่างความสําคัญของสิ่งอํานวยความสะดวกและประสบการณ์ในการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวสูงอายุโดยรวม อีกทั้งมีการพบนัยยะสําคัญของความสําคัญของสิ่งอํานวยความสะดวกและการประเมินสิ่งอํานวยความสะดวกที่ปรากฏอยู่แล้วตามกลุ่มอายุที่แตกต่างกัน วิทยานิพนธ์ชิ้นนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อกลุ่มนักลงทุนหรือกลุ่มนักพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว ซึ่งสามารถนําผลการวิจัยที่ได้นี้ไปปรับใช้และพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวด้านการพัฒนาสิ่งอํานวยความสะดวกของแหล่งท่องเที่ยวนั้นๆ ให้เป็นไปตามหลักการอารยสถาปัตย์ รวมทั้งเพื่อ ตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุมากยิ่งขึ้น 2019-11-25T07:48:34Z 2019-11-25T07:48:34Z 2018 Thesis http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/12428 en Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Thailand http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/th/ application/pdf Prince of Songkla University |