Understanding visitors’ motivation to visit zoological parks: A case study of Songkhla zoo, Thailand

Thesis (M.B.A., Hospitality and Tourism Management (International program))--Prince of Songkla University, 2021

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Chotima Witthayasirikul
Other Authors: Panuwat Phakdee-auksorn
Format: Theses and Dissertations
Language:English
Published: Prince of Songkla University 2021
Subjects:
Online Access:http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17134
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Prince of Songkhla University
Language: English
id th-psu.2016-17134
record_format dspace
spelling th-psu.2016-171342022-09-17T09:14:48Z Understanding visitors’ motivation to visit zoological parks: A case study of Songkhla zoo, Thailand Chotima Witthayasirikul Panuwat Phakdee-auksorn Faculty of Hospitality and Tourism (Hospitality and Tourism Management) คณะการบริการและการท่องเที่ยว สาขาวิชาการจัดการการบริการและการท่องเที่ยว Motivations Zoo Songkhla Zoo visitor Thesis (M.B.A., Hospitality and Tourism Management (International program))--Prince of Songkla University, 2021 This research aims to (1) To examine the socio-demographic characteristics and traveling patterns of Songkhla zoo visitors; (2.) To identify the main push and pull motivation of visitors to Songkhla zoo; and (3.) To analyze the relationship between the main “push and pull motivations” and visitors’ behavioral travel intention to visit Songkhla zoo in the future. The questionnaire survey was used to collect data from the target respondents at Songkhla zoo from October to November 2017. Obtained data were analyzed by descriptive statistics, One-way ANOVA, Independent Sample T-Test, Factor Analysis, and the Standard Multiple Regression method. A content analysis analyzed the open-ended questions. The results revealed that most of Songkhla zoo’s visitors were local residents whose aged between 10-30 years old and preferred to visit the zoo during school break. The finding showed that the three imperative push motivations that triggered respondents to visit Songkhla zoo were: to gain new knowledge and experience, to take a rest, and to have fun, while the three main pull motivations included: the offering of the variety of activities, animals, and animals’ show. Moreover, there was a relationship between visitors’ main push and pull motivation factors and future travel intention to Songkhla zoo. Research discussion, implications, and recommendations based on the key findings were suggested for Songkhla zoo executive manager, local government agencies, tourism authorities, and visitor attraction marketers. งานวิจยัฉบบั น้ีมีวตถุประสงค์ ั (1) เพื่อศึกษาลักษณะทางประชากรศาสตร์และ รูปแบบการเดินทางของผู้มาเยี่ยมชมสวนสัตว์สงขลา (2) เพื่อศึกษาปัจจัยแรงผลักดันและแรงจูงใจ หลักของผู้มาเยี่ยมชมสวนสัตว์สงขลา และ(3) เพื่อศึกษาความสัมพนัธ์ระหว่าง “แรงผลักดันและ แรงจูงใจ” หลกักบั พฤติกรรมการเดินทางของนกั ท่องเที่ยวเพื่อเยี่ยมชมสวนสัตวส์ งขลาในอนาคต โดยใช้แบบสอบถามเป็ นเครื่ องมือในการรวบรวมข้อมูล จากผู้มาเยี่ยมชมสวนสัตว์ ณ สวนสัตวส์ งขลาต้งัแต่เดือนตุลาคมถึงพฤศจิกายน 2560 วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One Way ANOVA) การทดสอบตวัอย่างอิสระ (Independent Sample t-test) การวิเคราะห์ปัจจัย (Factor Analysis) และวิธีการถดถอยพหุคูณ มาตรฐาน (Standard Multiple Regression)การวเิคราะห์เน้ือหาวเิคราะห์ส าหรับค าถามปลายเปิ ด ผลการวจิยัพบวา่ ผมู้าเยยี่ มชมสวนสัตวส์ งขลาส่วนใหญ่เป็นประชากรผู้อาศยัอยใู่ น จังหวัดสงขลา มีอายรุ ะหวา่ ง 10-30 ปี และชอบเดินทางมาเที่ยวสวนสัตวใ์นช่วงปิดเทอม ผลการวิจยั พบวา่ แรงผลกั ดนั ส าคญั 3 ประการที่กระตุ้นให้ผู้ตอบแบบสอบถามมาเยี่ยมชมสวนสัตว์สงขลาคือ การได้รับความรู้และประสบการณ์ใหม่การพกัผ่อนและการได้รับความสนุกสนาน ในขณะที่ แรงจูงใจหลัก 3 ประการ ได้แก่การมีกิจกรรมที่หลากหลาย การแสดงของสัตว์และมีสัตว์ หลากหลายสายพันธุ์นอกจากน้ียงัพบว่ามีความสัมพนัธ์ระหวา่ งแรงผลกั ดนัและแรงจูงใจหลกักบั พฤติกรรมการเดินทางของนกัท่องเที่ยวเพื่อเยยี่ มชมสวนสัตวส์ งขลาในอนาคต การอภิปรายผลกระทบและข้อเสนอแนะ ในการวิจัยตามข้อค้นพบที่ส าคัญเป็ น ประโยชน์ส าหรับผู้บริหารสวนสัตว์สงขลา หน่วยงานทอ้งถิ่น หน่วยงานด้านการท่องเที่ยวและ นกัการตลาดแหล่งท่องเที่ยวในการวางแผนการบริหารจัดการสวนสัตว์ 2021-06-29T04:36:13Z 2021-06-29T04:36:13Z 2021 Thesis http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17134 en Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Thailand http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/th/ application/pdf Prince of Songkla University
institution Prince of Songkhla University
building Khunying Long Athakravi Sunthorn Learning Resources Center
continent Asia
country Thailand
Thailand
content_provider Khunying Long Athakravi Sunthorn Learning Resources Center
collection PSU Knowledge Bank
language English
topic Motivations
Zoo Songkhla
Zoo visitor
spellingShingle Motivations
Zoo Songkhla
Zoo visitor
Chotima Witthayasirikul
Understanding visitors’ motivation to visit zoological parks: A case study of Songkhla zoo, Thailand
description Thesis (M.B.A., Hospitality and Tourism Management (International program))--Prince of Songkla University, 2021
author2 Panuwat Phakdee-auksorn
author_facet Panuwat Phakdee-auksorn
Chotima Witthayasirikul
format Theses and Dissertations
author Chotima Witthayasirikul
author_sort Chotima Witthayasirikul
title Understanding visitors’ motivation to visit zoological parks: A case study of Songkhla zoo, Thailand
title_short Understanding visitors’ motivation to visit zoological parks: A case study of Songkhla zoo, Thailand
title_full Understanding visitors’ motivation to visit zoological parks: A case study of Songkhla zoo, Thailand
title_fullStr Understanding visitors’ motivation to visit zoological parks: A case study of Songkhla zoo, Thailand
title_full_unstemmed Understanding visitors’ motivation to visit zoological parks: A case study of Songkhla zoo, Thailand
title_sort understanding visitors’ motivation to visit zoological parks: a case study of songkhla zoo, thailand
publisher Prince of Songkla University
publishDate 2021
url http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17134
_version_ 1745577761256243200