ความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ของผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซขนาดกลางและขนาดย่อม
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (บริหารธุรกิจ), 2565
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Theses and Dissertations |
| Language: | Thai |
| Published: |
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
2022
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17483 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Prince of Songkhla University |
| Language: | Thai |
| id |
th-psu.2016-17483 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
th-psu.2016-174832022-09-13T08:58:42Z ความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ของผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซขนาดกลางและขนาดย่อม Intention to Use E-Fulfillment Service among Small and Medium E-Commerce Entrepreneurs อรรถพงศ์ เพ็ชรประสิทธิ์ พงศกร พิชยดนย์ Faculty of Management Sciences (Business Administration) คณะวิทยาการจัดการ ภาควิชาบริหารธุรกิจ การรับรู้คุณลักษณะของนวัตกรรม ความเชื่อในการไว้วางใจ ความตั้งใจใช้ บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (บริหารธุรกิจ), 2565 This research aims to study the level of perceived innovation characteristics, trusting beliefs, and intention to use E-Fulfillment service. Also, to study the influence of perceived innovation characteristics and trusting beliefs on intention to use E-Fulfillment service. The samples in this study were 80 small and medium E-Commerce entrepreneurs who have never used the E-Fulfillment service before. Online questionnaires were employed as an instrument for collecting data. The statistics used in this study were frequency, percentage, mean, standard deviation, and multiple regression analysis. The results showed that the level of perceived innovation characteristics is high, the level of trusting beliefs is high, and the level of intention to use E-Fulfillment service is moderate. In addition, three perceived innovation characteristics namely trialability, compatibility, and observability have a significant positive impact on intention to use E-Fulfillment service. Moreover, two trusting beliefs namely benevolence and integrity have a significant positive impact on intention to use E-Fulfillment service. งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับการรับรู้คุณลักษณะของนวัตกรรม ความเชื่อในการไว้วางใจ และความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ ศึกษาอิทธิพลของปัจจัยการรับรู้คุณลักษณะของนวัตกรรมที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ และศึกษาอิทธิพลของปัจจัยความเชื่อในการไว้วางใจที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ โดยมีกลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซขนาดกลางและขนาดย่อม ที่ไม่เคยใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์มาก่อน จำนวน 80 กิจการ ใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ระดับการรับรู้คุณลักษณะของนวัตกรรมบริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์อยู่ในระดับสูง ระดับความเชื่อในการไว้วางใจบริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์อยู่ในระดับสูง และระดับความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์อยู่ในระดับปานกลาง พบว่าการรับรู้คุณลักษณะของนวัตกรรมด้านการทดลองใช้ได้ ความเข้ากันได้ และการสังเกตเห็นได้ มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และพบว่าความเชื่อในการไว้วางใจด้านความเชื่อในความหวังดีและความเชื่อในความซื่อสัตย์ มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 2022-09-13T08:58:42Z 2022-09-13T08:58:42Z 2022 Thesis http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17483 th Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Thailand http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/th/ application/pdf application/pdf มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ |
| institution |
Prince of Songkhla University |
| building |
Khunying Long Athakravi Sunthorn Learning Resources Center |
| continent |
Asia |
| country |
Thailand Thailand |
| content_provider |
Khunying Long Athakravi Sunthorn Learning Resources Center |
| collection |
PSU Knowledge Bank |
| language |
Thai |
| topic |
การรับรู้คุณลักษณะของนวัตกรรม ความเชื่อในการไว้วางใจ ความตั้งใจใช้ บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ |
| spellingShingle |
การรับรู้คุณลักษณะของนวัตกรรม ความเชื่อในการไว้วางใจ ความตั้งใจใช้ บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ อรรถพงศ์ เพ็ชรประสิทธิ์ ความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ของผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซขนาดกลางและขนาดย่อม |
| description |
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (บริหารธุรกิจ), 2565 |
| author2 |
พงศกร พิชยดนย์ |
| author_facet |
พงศกร พิชยดนย์ อรรถพงศ์ เพ็ชรประสิทธิ์ |
| format |
Theses and Dissertations |
| author |
อรรถพงศ์ เพ็ชรประสิทธิ์ |
| author_sort |
อรรถพงศ์ เพ็ชรประสิทธิ์ |
| title |
ความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ของผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซขนาดกลางและขนาดย่อม |
| title_short |
ความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ของผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซขนาดกลางและขนาดย่อม |
| title_full |
ความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ของผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซขนาดกลางและขนาดย่อม |
| title_fullStr |
ความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ของผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซขนาดกลางและขนาดย่อม |
| title_full_unstemmed |
ความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ของผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซขนาดกลางและขนาดย่อม |
| title_sort |
ความตั้งใจใช้บริการอีฟูลฟิลล์เม้นท์ของผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซขนาดกลางและขนาดย่อม |
| publisher |
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ |
| publishDate |
2022 |
| url |
http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17483 |
| _version_ |
1744373423683928064 |