แนวทางการปรับการบริหารจัดการการให้บริการของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ จังหวัดสงขลา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19

รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (รัฐประศาสนศาสตร์), 2565

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: รจนกร มณีโชต
Other Authors: สมพร คุณวิชิต
Format: Theses and Dissertations
Language:Thai
Published: มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 2022
Subjects:
Online Access:http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17494
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Prince of Songkhla University
Language: Thai
id th-psu.2016-17494
record_format dspace
spelling th-psu.2016-174942022-09-17T05:57:48Z แนวทางการปรับการบริหารจัดการการให้บริการของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ จังหวัดสงขลา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 Services Administration Adaptationof the Hypertension and Diabetes Clinic of Chana Hospital, Songkhla Province under the COVID-19 Situation รจนกร มณีโชต สมพร คุณวิชิต Faculty of Management Sciences (Public Administration) คณะวิทยาการจัดการ ภาควิชารัฐประศาสนศาสตร์ การบริหารจัดการ การให้บริการ รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (รัฐประศาสนศาสตร์), 2565 This study aimed (1) to study problems or administration challenges to serve patients, (2) to study administration guidelines to serve patients continuously and safely and (3) to suggest ways to adjust the service administration of the Hypertension and Diabetes Clinic of Chana Hospital under the COVID-19 situation. Key informants in this study were 30 officers in the Hypertension and Diabetes Clinic of Chana Hospital. Data were collected through in-depth interview and focus-group discussion. The results showed that, during the COVID-19 situation, the Hypertension and Diabetes Clinic of Chana Hospital faced three major challenges. These included time management, insufficient space for service provision, long wait time and service-area overcrowding which are not consistent with the safety standard. It is recommended that Chana Hospital improve its crisis management practice to mitigate the impacts of COVID-19 on its operations, reduce the impacts on people’s health, educate and build awareness among the people so that people can be prepared to respond to it. The hospital should also assess the situation and develop measures to respond to it more appropriately. การศึกษานี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัญหาหรือความท้าทายในการบริหารจัดการเพื่อให้บริการผู้ป่วย ของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต (2) ศึกษาการปรับแนวทางการบริหารจัดการเพื่อให้บริการคนไข้ได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย และ(3) เสนอแนะแนวทางการปรับการบริหารจัดการการให้บริการของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ จังหวัดสงขลา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ผู้ให้ข้อมูลหลักที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ บุคลากรและผู้มารับริการในคลินิกโรคเบาหวาน - โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ ทั้งหมด 30 คน เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูลคือแบบสัมภาษณ์ เก็บข้อมูลด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึกและการสนทนากลุ่มเจาะจง ผลการศึกษาพบว่า ด้านการบริหารจัดการ พบปัญหาในเรื่องของการบริหารเวลาในการมารักษา ด้านสภาพแวดล้อมในการทํางาน ปัญหาที่พบ คือ สถานที่ไม่เพียงพอต่อการรองรับการรักษา ด้านมาตรฐานความปลอดภัย ปัญหาที่พบคือ มีความแออัด ระยะเวลารอคอยนาน แนวทางการปรับการบริหารจัดการการให้บริการของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ จังหวัดสงขลา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ควรมีการยกระดับการบริการจัดการสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ให้อยู่ในวงจำกัด ลดผลกระทบต่อภาวะสุขภาพของประชาชน สร้างความตระหนักรู้เท่าทันและเตรียมความพร้อมในการรับมือกับการแพร่ระบาดของโรคอย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานสากล ตลอดจนประเมินสถานการณ์และวางมาตรการในการป้องกันและรองรับสถานการณ์อย่างเหมาะสม 2022-09-14T02:56:17Z 2022-09-14T02:56:17Z 2022 Thesis http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17494 th Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Thailand http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/th/ application/pdf มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
institution Prince of Songkhla University
building Khunying Long Athakravi Sunthorn Learning Resources Center
continent Asia
country Thailand
Thailand
content_provider Khunying Long Athakravi Sunthorn Learning Resources Center
collection PSU Knowledge Bank
language Thai
topic การบริหารจัดการ
การให้บริการ
spellingShingle การบริหารจัดการ
การให้บริการ
รจนกร มณีโชต
แนวทางการปรับการบริหารจัดการการให้บริการของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ จังหวัดสงขลา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19
description รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (รัฐประศาสนศาสตร์), 2565
author2 สมพร คุณวิชิต
author_facet สมพร คุณวิชิต
รจนกร มณีโชต
format Theses and Dissertations
author รจนกร มณีโชต
author_sort รจนกร มณีโชต
title แนวทางการปรับการบริหารจัดการการให้บริการของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ จังหวัดสงขลา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19
title_short แนวทางการปรับการบริหารจัดการการให้บริการของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ จังหวัดสงขลา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19
title_full แนวทางการปรับการบริหารจัดการการให้บริการของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ จังหวัดสงขลา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19
title_fullStr แนวทางการปรับการบริหารจัดการการให้บริการของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ จังหวัดสงขลา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19
title_full_unstemmed แนวทางการปรับการบริหารจัดการการให้บริการของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ จังหวัดสงขลา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19
title_sort แนวทางการปรับการบริหารจัดการการให้บริการของคลินิกโรคเบาหวาน – โรคความดันโลหิต โรงพยาบาลจะนะ จังหวัดสงขลา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค covid-19
publisher มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
publishDate 2022
url http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17494
_version_ 1745577762702229504