#TITLE_ALTERNATIVE#

Abstrak : <br /> <br /> <br /> <br /> Penelitian ini menginvestigasi tingkat market orientation pada industri penerbangan Indonesia. Survey dilakukan pada 32 manajer senior di 8 (delapan) maskapai penerbangan. Data didapatkan melalui penyebaran kuesioner yang didaptasi dar...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Pramudia (NIM 190 04 090), Hardi
Format: Final Project
Language:Indonesia
Online Access:https://digilib.itb.ac.id/gdl/view/6189
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Institut Teknologi Bandung
Language: Indonesia
Description
Summary:Abstrak : <br /> <br /> <br /> <br /> Penelitian ini menginvestigasi tingkat market orientation pada industri penerbangan Indonesia. Survey dilakukan pada 32 manajer senior di 8 (delapan) maskapai penerbangan. Data didapatkan melalui penyebaran kuesioner yang didaptasi dari model Skala Market Orientation (Kohli, Jaworski dan Kumar, 1993) dan interview pribadi. Penemuan mengindikasikan hampir semua maskapai penerbangan Indonesia telah memiliki tingkat market orientation yang relative baik. Meskipun analisa data menunjukkan kesimpulan yang relative baik, proses interview mengindikasikan adanya perbedaan hasil bila dibandingkan dengan hasil kuesioner. Penelitian ini menunjukkan banyak pernyataan dalam kuesioner dijawab secara normative.Berbagai pernyataan yang muncul dalam interview menunjukkan dukungan yang yang sangat lemah terhadap jawaban hasil kuesioner. <br />