Faktor-Faktor Sukses Penerapan E-Government Pada Grms (Government Resources Management System) Di Kota Surabaya

• Main Author: Julia Permata Maulidhia, -
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2020
• Subjects: T58.6-58.62 Management information systems
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/101253/1/1.%20HALAMAN%20JUDUL.pdf; http://repository.unair.ac.id/101253/2/2.ABSTRAK.pdf; http://repository.unair.ac.id/101253/3/3.%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/101253/4/4.%20BAB%20I%20PENDAHULUAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/101253/5/5.%20BAB%20II%20GAMBARAN%20UMUM%20KAJIAN%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/101253/6/6.%20BAB%20III%20PENYAJIAN%20ANALISIS%20DAN%20INTERPRETASI%20DATA.pdf; http://repository.unair.ac.id/101253/7/7.%20BAB%20IV%20PENUTUP.pdf; http://repository.unair.ac.id/101253/8/8.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/101253/9/9.%20LAMPIRAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/101253/10/10.%20PERMOHONAN%20EMBARGO.pdf; http://repository.unair.ac.id/101253/11/11.%20PERNYATAAN%20KESEDIAAN%20PUBLIKASI.pdf; http://repository.unair.ac.id/101253/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui faktor-faktor sukses penerapan e-government pada Government Resources Management System (GRMS) di Kota Surabaya. Latar belakang dari penelitian ini yaitu GRMS yang satu-satunya penerapan e-government di bidang pengelolaan keuangan daerah dalam konteks belanja langsung yang telah terintegrasi. GRMS juga masuk ke dalam Top 9 SINOVIK tahun 2014 yang diadakan oleh KemenPanRB dan telah banyak diadopsi oleh daerah lain seperti Pemkot Bandung, Pemkot Denpasar dan Pemprov Jawa Tengah. Teori yang digunakan pada penelitian ini yaitu elaborasi faktor-faktor sukses penerapan e-government yang dikembangkan oleh beberapa ahli yaitu Richardus Eko Indrajit; Bruno Lanvin; J. Ramon Gil-Garcia & Theresa A. Pardo; Richard Heeks; Nag Yeon Lee; dan Ali M. Al-Naimat, Mohd Syazwan Abdullah & Mohd Khairie Ahmad. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian eksploratif. Penentuan informan dilakukan dengan teknik purposive sampling dan snowball sampling. Pengumpulan data melalui wawancara mendalam, pengamatan langsung, studi dokumentasi, dan audiovisual. Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang dominan mendukung kesuksesan yaitu faktor teknologi dan informasi, factor kepemimpinan, faktor proses, faktor sumber daya finansial, dan faktor tujuan dan nilai. Sedangkan faktor yang kurang dominan yaitu faktor sumber daya manusia, faktor stakeholders, dan faktor regulasi dan kebijakan. Dari keenam aplikasi GRMS, aplikasi e-delivery, e-performance, dan e-controlling masih sering mengalami kendala dalam penerapannya.