Analisis Gap Ekspektasi Dan Penilaian Fktp Dengan Persepsi Rumah Sakit Tentang Bauran Pemasaran 4r (Relation, Retrenchment, Relevance, Reward) (Studi di Poli Urologi RSU Bhakti Husada Krikilan Kabupaten Banyuwangi)

• Main Author: Luphe Assri Ningtyas
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; English; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2020
• Subjects: RA1-1270 Public aspects of medicine
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/103221/1/1.%20HALAMAN%20JUDUL.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/2/2.%20ABSTRACT.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/3/3.%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/4/4.%20BAB%20I%20PENDAHULUAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/5/5.%20BAB%20II%20TINJAUAN%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/6/6.%20BAB%20III%20KERANGKA%20KONSEPTUAL.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/7/7.%20BAB%20IV%20METODE%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/8/8.%20BAB%20V%20HASIL%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/9/9.%20BAB%20VI%20PEMBAHASAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/10/10.%20BAB%20VII%20KESIMPULAN%20DAN%20SARAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/11/11.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/12/12.%20LAMPIRAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/13/13.%20PERMOHONAN%20EMBARGO.pdf; http://repository.unair.ac.id/103221/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Rumah Sakit Umum Bhakti Husada Krikilan memiliki beberapa poli pelayanan salah satunya poli urologi. Pasien yang bekunjung ke poli urologi adalah pasien rujukan. Kunjungan total pasien di poli urologi secara umum mengalami penurunan dari tahun 2016-2019, jumlah kunjungan pasien lama yang merupakan p...