Dimensi Tingkat Kepuasan Pasien di Perkotaan terhadap Sistem Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Kaitannya dengan Utilisasi dan Referal.

• Main Authors: Nyoman Anita Damayanti, drg., M.S., Widodo J.P., dr., MPH., Dr.PH., M. Bagus Qomaruddin, Drs. M.Sc., Arsitawati Soedoko, dr., MAH, Darmawan Setijanto,, drg., M.Kes.
• Format: Monograph NonPeerReviewed
• Language: English
• Published: LEMBAGA PENELITIAN UNIVERSITAS AIRLANGGA 1997
• Subjects: RA960-1000.5 Medical centers. Hospitals. Dispensaries. Clinics
• Online Access: https://repository.unair.ac.id/114996/1/KKC%20KK%20362.1%20Dim%201.pdf; https://repository.unair.ac.id/114996/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Penelitian ini adalah penelitian observasional dengan ran¬cangan cross sectional. Tujuan penelitian ini adalah (1) Mencari informasi tentang kebutuhan pasien terhadap cara pelayanan di rumah sakit. (2) Mencari faktor determinan utama yang mempengaruhi kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di...