PENGARUH MUTU PELAYANAN PRIMA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT SUMOBITO KABUPATEN JOMBANG

PENGARUH MUTU PELAYANAN PRIMA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT SUMOBITO KABUPATEN JOMBANG

Puskesmas sebagai pelaksanaan pelayanan publik, melaksanakan pelayanan prima sesuai dengan Undang undang Republik Indonesia No 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan untuk mengetahui hasil layanan yang diberikan tersebut berkualitas atau tidak, dengan indeks kepuasan masyarakat sesuai dengan Kep...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hexawan Tjahja Widada, 090810844 M
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Published: 2010
Subjects:
BF511-593 Emotion, Feeling, Affection
K3566-3578 Public health
RA960-1000.5 Medical centers. Hospitals. Dispensaries. Clinics
Online Access:http://repository.unair.ac.id/37814/1/gdlhub-gdl-s2-2010-widadahexa-13966-tkp121-k.pdf
http://repository.unair.ac.id/37814/2/gdlhub-gdl-s2-2010-widadahexa-11818-tkp121-p.pdf
http://repository.unair.ac.id/37814/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian

Internet

http://repository.unair.ac.id/37814/1/gdlhub-gdl-s2-2010-widadahexa-13966-tkp121-k.pdf
http://repository.unair.ac.id/37814/2/gdlhub-gdl-s2-2010-widadahexa-11818-tkp121-p.pdf
http://repository.unair.ac.id/37814/
http://lib.unair.ac.id

Similar Items