ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PERUMAHAN DEMANGAN REGENCY LAMONGAN DENGAN METODE SERVQUAL

• Main Author: EIK CHASSANAL K. P.
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2015
• Subjects: HD Industries. Land use. Labor
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/39420/2/1.%20HALAMAN%20JUDUL.pdf; http://repository.unair.ac.id/39420/1/2.%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/39420/3/3.%20ABSTRAK.pdf; http://repository.unair.ac.id/39420/4/4.%20BAB%201%20PENDAHULUAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/39420/6/5.%20BAB%202%20TINJAUAN%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/39420/5/6.%20BAB%203%20METODOLOGI%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/39420/9/7.%20BAB%204%20GAMBARAN%20UMUM.pdf; http://repository.unair.ac.id/39420/10/8.%20BAB%205%20HASIL%20ANALISIS.pdf; http://repository.unair.ac.id/39420/7/9.%20BAB%204%20KESIMPULAN%20DAN%20SARAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/39420/8/10.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/39420/11/11.%20LAMPIRAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/39420/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Perkembangan industri perumahan yang ditandai dengan meningkatnya permintaan masyarakat akan kebutuhan perumahan, menuntut setiap pengembang untuk selalu dapat mengikuti kebutuhan dan keinginan pasar, sehingga mampu menciptakan kepuasan pelanggan. Salah satu cara untuk meningkatan kepuasan pelang...